- 1. Stufe Ihrer Zertifizierung – FOUNDATION Level
- ITIL Practitioner Zertifizierung
- 2. Stufe Ihrer Zertifizierung – INTERMEDIATE Level
IT Infrastructure Library (ITIL®) ist eine Sammlung von Anleitungen, die auf die IT-Organisation in Unternehmen abzielt.
Heute bildet ITIL einen De-facto-Standard, dessen Inhalt sich am Lebenszyklus des Services orientiert: Strategie (Strategy), Entwurf (Design), Betriebsüberleitung (Transition), Betrieb (Operation) und Verbesserung (Continual Improvement).
Profitieren Sie von unseren anerkannten Seminaren und sichern Sie sich Ihre ITIL Zertifizierung:
| Seminar-ID | Seminarname | Dauer | Nächste Termine | Standort |
|---|---|---|---|---|
| ILSS | ITIL® Intermediate Level - Lifecycle Stream: Service Strategy | 2 Tage | Auf Anfrage | |
| ILSD | ITIL® Intermediate Level - Lifecycle Stream: Service Design | 2 Tage | Auf Anfrage | |
| ILST | ITIL® Intermediate Level - Lifecycle Stream: Service Transition | 2 Tage | Auf Anfrage | |
| ILSO | ITIL® Intermediate Level - Lifecycle Stream: Service Operation | 2 Tage | Auf Anfrage | |
| ILCSI | ITIL® Intermediate Level - Lifecycle Stream: Continual Service Improvement | 2 Tage | Auf Anfrage | |
| MALC | ITIL® Intermediate Level - Capstone: Managing Across The Lifecycle | 2 Tage | Auf Anfrage |
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Ab wann bin ich zu einem Quereinstieg in ITIL 4 berechtigt?
Wenn Sie nach dem ITIL Foundation Kurs 5 aufbauende ITILv3 Seminare besucht haben, sind Sie zum Quereinstieg zu ITIL 4 berechtigt.
Welche Qualifizierung erreiche ich dann in ITIL 4?
Mit dem Quereinstieg (=1 Seminar) sind Sie sofort ITIL 4 Managing Professional
Macht es Sinn in ITILv3 trotzdem bis zum Expert weiterzumachen?
Da das Buchen des gesamten Expert Paket für Sie günstiger ist als die Buchung der einzelnen Seminare, lautet die klare Antwort: Ja! So werden Sie mit geringeren finanziellen Investitionen zugleich ITILv3 Expert und ITIL 4 Managing Professional!
Bis wann habe ich Zeit ITILv3 weiterführende Kurse zu besuchen?
Offiziell bis Mitte 2020, aber es zeichnet sich jetzt schon ab, dass diese Frist um mindestens ein Jahr verlängert wird.
Wer hält die weiterführenden Seminare?
Wir halten die hohe Qualität der letzten Jahre, und freuen uns, dass unser Lead Trainer, Jaser Elmorsy, M.A., die
weiterführenden Seminare vortragen wird. Jaser Elmorsy, M.A., ist an der Entwicklung von ITIL 4 mitbeteiligt und auch der erste
ITIL 4 Managing Professional in Österreich. Zitat von Kunden: „Ein Guru in dem Bereich“
Kann ich auch direkt auf ITIL 4 Foundation Niveau umsteigen?
Ja, zu diesem Zweck empfehlen wir Ihnen, bei bestehender ITILv3 Foundation Zertifizierung, unseren 1tägigen ITIL 4 Foundation Bridge Kurs.
Welchen Kurs soll ich meinen Kollegen empfehlen die neu mit ITIL anfangen wollen?
Auf Grund der starken Nachfrage bieten wir Ihnen für firmeninterne Seminare auf Wunsch auch weiterhin ITILv3 Foundation an, empfehlen nun jedoch unseren Kunden sukzessive den Umstieg auf ITIL 4. Am besten empfehlen Sie Ihren Kollegen unseren ITIL 4 Foundation Kurs.
Vom Einsteiger über den Praxis-Profi bis hin zum Experten - ETC bietet Ihnen je Zielgruppe und Ausbildungsplan optimierte Seminare und PowerCamps für Ihren Wissensaufbau im Bereich ITIL® Foundation, Practitioner und Expert.
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Bereit für diese anerkannte IT Service Management Zertifizierung? ITIL® hat ein mehrstufiges Zertifizierungskonzept und möchte damit einerseits den leichten Einstieg in die Inhalte und Prozesse ermöglichen andererseits den Bedarf nach hochausgebildeten Experten erfüllen.
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