Seminarinhalt
Das ITIL Transformation Training vermittelt ein grundlegendes Verständnis von Transformation als integralen Bestandteil moderner Organisationen. Anstatt Veränderung als einmaliges Projekt zu betrachten, lernen Teilnehmende, Transformation als kontinuierliche Management-Disziplin zu verstehen und systematisch zu gestalten.
Im Fokus stehen Kompetenzen zur Konzeption, Planung und Umsetzung nachhaltiger Verbesserungen – insbesondere im Kontext digitaler Technologien. Das Training zeigt, wie Service-Value-Systeme strukturiert weiterentwickelt werden können und warum ein ganzheitlicher Transformationsansatz sowohl für operative Rollen als auch für strategische Entscheidungsfunktionen entscheidend ist.
Dieses Training ist zentral für alle ITIL (Version 5) Designationen Practice Manager, Managing Professional und Strategic Leader und schließt mit der ITIL® (Version 5) Transformation Zertifizierung ab.
ITIL®, PRINCE2®, PRINCE2® Agile, MSP® and MoR® are registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Im Fokus stehen Kompetenzen zur Konzeption, Planung und Umsetzung nachhaltiger Verbesserungen – insbesondere im Kontext digitaler Technologien. Das Training zeigt, wie Service-Value-Systeme strukturiert weiterentwickelt werden können und warum ein ganzheitlicher Transformationsansatz sowohl für operative Rollen als auch für strategische Entscheidungsfunktionen entscheidend ist.
Dieses Training ist zentral für alle ITIL (Version 5) Designationen Practice Manager, Managing Professional und Strategic Leader und schließt mit der ITIL® (Version 5) Transformation Zertifizierung ab.
ITIL®, PRINCE2®, PRINCE2® Agile, MSP® and MoR® are registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Programm
Weitere Informationen folgen in Kürze.
Zielgruppen
- IT Professionals
- Business Manager*innen
- Verantwortliche für Geschäftsprozesse oder Service Management
- Mitarbeiter*innen von IT Abteilungen
- Mitarbeiter*innen die in Unternehmen tätig sind, die ITIL bereits eingeführt und angepasst haben oder erst einführen werden
Vorkenntnisse
Für die Ausstellung des Prüfungszertifikates ist die Absolvierung des ITIL® (Version 5) Foundation Levels notwendig.
Eine ITIL 4 Foundation Zertifizierung wird ebenfalls anerkannt.
Eine ITIL 4 Foundation Zertifizierung wird ebenfalls anerkannt.
Trainings zur Vorbereitung
Wichtige Information
Die Teilnehmerservicegebühr ist im Trainingpreis inkludiert.
Darin enthalten ist die offizielle ITIL Prüfung. Neben den ETC Seminarunterlagen erhalten Sie Zugang zu den neuen, offiziellen Practice Guides.
Die Prüfung und Unterlagen sind - je nach Verfügbarkeit durch PeopleCert - entweder noch auf Englisch oder schon auf Deutsch.
Darin enthalten ist die offizielle ITIL Prüfung. Neben den ETC Seminarunterlagen erhalten Sie Zugang zu den neuen, offiziellen Practice Guides.
Die Prüfung und Unterlagen sind - je nach Verfügbarkeit durch PeopleCert - entweder noch auf Englisch oder schon auf Deutsch.
