smart Microsoft Dynamics 365 (Microsoft Dynamics CRM) - Anpassung und Konfiguration

Trainings-ID:
sCRM-AK

Inhalt des Trainings

In diesem zweitägigen Training wird den Teilnehmenden das Wissen vermittelt, welches zum Konfigurieren und Anpassen von Microsoft Dynamics 365 (Microsoft Dynamics CRM Online & OnPremise) benötigt wird.

Nach Abschluss dieser Training haben die Teilnehmer*innen Wissen zu folgenden Themen:
  • Konfigurationsmöglichkeiten im System
  • Technischer Aufbau der Lösung
  • Anpassung der CRM Oberfläche
  • Prozesse und Geschäftsregeln
  • Rechtekonzept
  • Mobile Client Anpassung
  • Welche Erweiterungsmöglichkeiten gibt es
  • Solution Konzept
  • Lizenzvarianten
  • Reporting

Zielgruppen

  • An Microsoft Dynamics 365 Nutzer*innen

Vorkenntnisse

  • Grundlegendes Wissen über CRM Systeme. Microsoft Dyanmics 365 Wissen aus Anwendersicht.
  • Besuch des Seminars "sCRM-AN smart Microsoft Dynamics 365 (Microsoft Dynamics CRM) - Anwenderschulung (Vertrieb, Marketing und Service)" von Vorteil

Detail-Inhalte

Konfigurationsmöglichkeiten im System
Technischer Aufbau der Lösung
Anpassung der CRM Oberfläche
  • Design & Farben
  • Formulare
  • Listen
  • Neue Entitäten (Objekte)
  • Relationen zwischen den Entitäten
Prozesse und Geschäftsregeln
  • Konfigurierbare Automatismen in den Formularen und Entitäten
  • Feldberechnungen
  • Prozesse in den Formularen
Rechtekonzept
  • Userverwaltung
  • Teams
  • Berechtigungen
Mobile Client Anpassung
Welche Erweiterungsmöglichkeiten gibt es
Solution Konzept
Lizenzvarianten
Reporting
  • Diagramme
  • Dashboards

Trainings zur Vorbereitung

Downloads

Jetzt online buchen

  • 18.11.-19.11.2024 18.11.2024 2T 2 Tage Wien Online
    ETC-Wien · Modecenterstraße 22, Office 4, 5. Stock, 1030 Wien Uhrzeiten
    • Preis  1.145,-
      • Präsenz
      • Online

Preise exkl. MwSt.

Sie haben Fragen?

Ihr ETC Support

Kontaktieren Sie uns!

+43 1 533 1777-99

Hidden
Hidden
Hidden
4,5

2 Bewertungen

  • 05.04.2018

    Sehr gutes Seminar über die Customizing Grundlagen für des Microsoft Dynamics 365. Beeinhaltet alle Aspekte bzw. alle Möglichkeiten in Bezug auf die Anpassung und Konfiguration des CRM Systems. Sollte jedoch… mehr

    — Lisa Maria R.

    smart Microsoft Dynamics 365 (Microsoft Dynamics CRM) - Anpassung und Konfiguration

    05.04.2018

    Sehr gutes Seminar über die Customizing Grundlagen für des Microsoft Dynamics 365. Beeinhaltet alle Aspekte bzw. alle Möglichkeiten in Bezug auf die Anpassung und Konfiguration des CRM Systems. Sollte jedoch nicht besucht werden ohne ein gewisses Basis Know-How.

    — Lisa Maria R.

Unsere Empfehlungen für Sie

Lernformen im Überblick

Mehr darüber