SITE RELIABILITY ENGINEERING (SRE) FOUNDATION

Trainings-ID:
SREF

Inhalt des Trainings

Google bildet seit vielen Jahren sog. „Site Reliability Engineers“ aus, deren Aufgabe es ist, hochskalierbare und hochverfügbare Software-Systeme zu bauen und zu betreiben. Google betrachtet SRE als eine „spezifische Form der Implementierung von DevOps mit ein paar Erweiterungen“. In unserer zweitägigen Schulung vermitteln wir Prinzipien, Praktiken, Management-Fertigkeiten sowie Tools, an denen sich SRE’s orientieren oder die sie im Alltag einsetzen. Ferner zeigen wir die Verbindung zu anderen Frameworks und Philosophien auf – insbesondere zur DevOps-Bewegung – sowie die mögliche Einbettung von SRE in eine IT-Organisation. Das Training bereitet Sie auf die Zertifizierungsprüfung „SRE Foundation“ des DevOps-Instituts vor.

Zielgruppen


Alle an SRE-/DevOps-Grundlagenwissen Interessierte, insbesondere:
  • IT-Servicemanager
  • ITIL-Practitioner
  • Projektmanager, Teammanager
  • Application oder Service Product Owner
  • Application Developer
  • Prozessmanager
  • Testmanager
  • Quality Manager

Vorkenntnisse


Praktische oder theoretische Kenntnisse in den Bereichen IT Servicemanagement (wie sie z.B. 2 in unseren ITIL Foundation Trainings vermittelt werden) im IT Projektmanagement oder in agilen Umfeldern (z.B. durch Teilnahme an unserem zweitägigen "Scrum Foundation für Scrum Master und Product Owner" Kurs oder unser dreitägiges PRINCE2 Foundation) sind von Vorteil.

Detail-Inhalte

  • Prinzipien und Praktiken
  • Service-Level-Objectives und die VALET-Dimensionen
  • Error Budgets
  • Reduzieren von “Toil” (mühsamer Arbeit)
  • Überwachung und Service-Level-Indikatoren
  • Technische SRE-Tools und Automation
  • Secure Production
  • Anti-Fragility und Aufbau einer fehlerfreundlichen Lernkultur
  • Fire-Drills
  • Chaos-Engineering
  • Effektive Rufbereitschaften
  • Post-mortems ohne Schuldzuweisungen
  • Einfluss auf die Organisation
  • SRE und verwandte Frameworks

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