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Troubleshooting Microsoft Teams

12 Monate
Trainings-ID:
MS-740T00

Wichtige Information

Dieses Seminar behandelt relevante Themen zum Examen MS-740 Troubleshooting Microsoft Teams 

WICHTIGER HINWEIS: Der MS-740T00 wird zum 31.07.2023 von Microsoft eingestellt.
Microsoft empfiehlt den MS-721T00: Collaboration Communication System Engineer ersatzweise als Nachfolgekurs zu nutzen.
 

Inhalt des Trainings

Sie sind Supporttechniker*in und möchten die erweiterte Methoden zur Fehlerbehebung erlernen, um Microsoft Teams-Umgebungen erfolgreich zu unterstützen, Telemetrie- und Protokolldaten zu analysieren, Bereitstellungen zu beheben und die Leistung zu optimieren.
In diesem Seminar werden die Kenntnisse vermittelt, um Protokolle und andere Daten überprüfen zu können, die Grundursache eines Problems abzuleiten und eine Lösung für das Problem bereitzustellen.

Um diesem Seminar gut folgen zu können, sollten Sie gute Netzwerkkenntnisse sowie Azure-Grundlagen Wissen, Telefonie, PowerShell, Datenspeichertechnologien, APIs, App-Sicherheit, Authentifizierung und Autorisierung, Sicherheits- und Compliance-Informationen, Debugging, Leistungsoptimierung und Wissen zur Überwachung haben. 

 

Zielgruppen

  • Supporttechniker*innen, die Microsoft Teams Troubleshooten möchten
  • Teams Administrator*innen

Vorkenntnisse

  • Netzwerkkenntnisse sowie Azure-Grundlagen Wissen,
  • Wissen zu Telefonie, PowerShell, Datenspeichertechnologien, APIs, App-Sicherheit, Authentifizierung und Autorisierung, Sicherheits- und Compliance-Informationen, Debugging, Leistungsoptimierung und Wissen zur Überwachung  

Detail-Inhalte

Troubleshoot Microsoft Teams voice issues 
Troubleshoot issues with Microsoft Teams meetings and live events 
Troubleshoot federation issues 
Troubleshoot issues signing into Microsoft Teams 
Troubleshoot teams and channels 
Troubleshoot issues with files

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