Darum lohnt sich der Kurs
Nahtlose Zusammenarbeit und sichere Kommunikation in Microsoft 365 beginnt mit fundierter Verwaltungskompetenz. Diese Admin-Schulung zeigt alle wichtigen Kenntnisse zur Planung, Implementierung und Administration von Microsoft Teams. Ideal für angehende Teams-Administratoren, die moderne Arbeitsumgebungen effizient steuern, Compliance sicherstellen und reibungslose Teamarbeit in der Cloud ermöglichen möchten.Seminarinhalt
Das Training „Managing Microsoft Teams“ richtet sich an Personen, die die Rolle des Microsoft 365 Teams-Administrators anstreben. Ein Microsoft Teams-Administrator plant, implementiert, konfiguriert und verwaltet Microsoft Teams, um sich auf eine effiziente und effektive Zusammenarbeit und Kommunikation in einer Microsoft 365-Umgebung zu konzentrieren. In diesem Training erfahren Sie mehr über verschiedene Teams-Verwaltungstools, Sicherheits- und Compliance-Funktionen für Teams, Netzwerkanforderungen für die Bereitstellung von Teams sowie verschiedene Teams-Einstellungen und Richtlinien für das Verwalten der Zusammenarbeit und Kommunikation in Teams.
Programm
Introduction to Teams meetings and calling
- Overview of Teams meetings and events
- Overview of Teams Phone
- Overview of auto attendants and call queues
- Overview of Teams clients
- Overview of Microsoft Teams Rooms and phones
- Overview of Microsoft 365 Copilot in Teams calling, meetings, and devices
- Explore meetings and events in Microsoft Teams
- Configure meeting settings
- Create and manage meeting policies
- Configure audio conferencing
- Create and manage meeting templates and template policies
- Create and manage meetings customization policies
- Explore webinars and town halls with Teams Premium
- Create and manage events policies
- Explore immersive spaces in Teams
- Overview of Microsoft 365 Copilot and Microsoft Teams Rooms
- Understand differences between Microsoft Teams Rooms on Android and Windows
- Understand Microsoft Teams Rooms on Surface Hub 2S
- Understand and plan Teams Room accessories, components, and peripherals
- Integrate Teams with third-party or existing conferencing solutions
- Understand Teams Rooms management options
- Manage Microsoft Teams Phones
- Manage Microsoft Teams Room Systems
- Microsoft Teams Rooms management options
- Manage Surface Hub 2S devices
- Configure Microsoft Teams SIP gateway
- Manage Microsoft Teams displays
- Remote provisioning and sign in for Teams Phones
- Update Microsoft Teams devices remotely
- Manage Microsoft Teams device tags
- Module assessment
- Plan to deploy Teams Phone
- Plan for Teams Phone PSTN connectivity
- Determine license requirements
- Plan for Teams Phone devices
- Plan and design Teams Phone features
- Plan for voicemail
- Module assessment
- Configure emergency calling for Teams Calling Plans
- Manage and configure Microsoft PSTN numbers
- Configure Operator Connect and Teams Phone Mobile
- Configure Teams Phone policies
- Create and manage Teams policies
- Enable users for Teams Phone
- Enable users for Direct Routing with Teams Phone
- Enable additional calling features for Teams Phone
- Enable users for Teams Phone Mobile
- Design call flows for auto attendants and call queues
- Configure auto attendants and call queues
- Deploy a channel-based call queue
- Configure resource accounts
- Configure Microsoft 365 groups for voicemail
- Interpret call queue conference modes
- Interpret call queue routing methods
- Configure holidays for auto attendants and call queues
- Configure custom music on hold
- Deploy and manage Queues app
- Troubleshoot Teams
- Collect and identify logs
- Clear Microsoft Teams client cache
- Identify issues with call analytics
- Identify issues with Call Quality Dashboard
- Use Power BI to analyze Call Quality Dashboard data
- Identify issues with the Direct Routing Health Dashboard
Zielgruppen
Die Teilnehmer dieses Trainings sind an Microsoft Teams oder am Bestehen der Zertifizierungsprüfung zum Microsoft Teams Administrator Associate interessiert. Ein Microsoft Teams-Administrator plant, implementiert, konfiguriert und verwaltet Microsoft Teams, um sich auf eine effiziente und effektive Zusammenarbeit und Kommunikation in einer Microsoft 365-Umgebung zu konzentrieren. Ein Microsoft Teams-Administrator muss in der Lage sein, Teams, Chats, Apps, Kanäle, Meetings, Audio-/Videokonferenzen, Live-Events, Anrufe und für Teams zertifizierte Geräte zu planen, bereitzustellen und zu verwalten. Ein Microsoft Teams-Administrator hat Erfahrung in der Integration von Microsoft Teams mit SharePoint, OneDrive, Exchange, Microsoft 365 Groups und anderen Microsoft-, Drittanbieter- und benutzerdefinierten Anwendungen. Ein*e Microsoft Teams-Administrator*in versteht andere Workloads und Rollen, wie Netzwerk, Sprache, Identität, Zugriff, Geräte, Lizenzierung, Sicherheit, Compliance, Informationsmanagement und Benutzerakzeptanz, und arbeitet mit ihnen zusammen.
Vorkenntnisse
- Ein fundiertes Verständnis der grundlegenden Funktionen von Microsoft 365-Diensten
- Ein fundiertes Verständnis allgemeiner IT-Methoden, einschließlich des Verwendens von PowerShell
Trainings zur Vorbereitung
Wichtige Information
Dieses Training behandelt prüfungsrelevante Themen zum Examen: MS-700 Managing Microsoft Teams
HINWEIS:
Um während des Trainings an den Übungen teilnehmen zu können, ist eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) erforderlich. Dafür benötigen Sie ein Mobiltelefon und eine Authentifizierungs-App. Wir empfehlen die kostenlose Microsoft Mobile Phone Authenticator App.
Download Microsoft Mobile Phone Authenticator App.
Set up your Microsoft 365 sign-in for multi-factor authentication.
HINWEIS:
Um während des Trainings an den Übungen teilnehmen zu können, ist eine Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) erforderlich. Dafür benötigen Sie ein Mobiltelefon und eine Authentifizierungs-App. Wir empfehlen die kostenlose Microsoft Mobile Phone Authenticator App.
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Solide Wissensbasis für angehende Teams Administratoren, offizielle Präsentation von Microsoft teilweise veraltet (bekanntes Problem), Übungen des externen Lab Providers teilweise mit Fehlern (z. Bsp. Graph PowerShell), Trainer mit sehr viel… mehr
Managing Microsoft Teams
26.09.2024Solide Wissensbasis für angehende Teams Administratoren, offizielle Präsentation von Microsoft teilweise veraltet (bekanntes Problem), Übungen des externen Lab Providers teilweise mit Fehlern (z. Bsp. Graph PowerShell), Trainer mit sehr viel Erfahrung
— Florian S.Interessanter Kurs mit kompetentem Trainer
Managing Microsoft Teams
27.06.2024Interessanter Kurs mit kompetentem Trainer
— Nicole G.Sehr gutes und informatives Seminar. Der Trainer konnte die Informationen super und verständlich erklären. Vielen Dank.
Managing Microsoft Teams
22.02.2024Sehr gutes und informatives Seminar. Der Trainer konnte die Informationen super und verständlich erklären. Vielen Dank.
— Aleksander O.Perfekt, so wie gewohnt
Managing Microsoft Teams
04.12.2023Perfekt, so wie gewohnt
— Markus B.war ein sehr netter Kurs! Dankeschön!
Managing Microsoft Teams
19.05.2022war ein sehr netter Kurs! Dankeschön!
— Christoph B.Kurs ist interessant und zeitlich gut eingeteilt !
Managing Microsoft Teams
03.03.2022Kurs ist interessant und zeitlich gut eingeteilt !
— Raphael K.Kompetenter Vortragender (Henning Ruppenstein), hat sehr gutes Wissen über fast alle Teilbereiche von MS Teams, Hands-On-Labs gut strukturiert, gute Unterlagen
Managing Microsoft Teams
15.04.2021Kompetenter Vortragender (Henning Ruppenstein), hat sehr gutes Wissen über fast alle Teilbereiche von MS Teams, Hands-On-Labs gut strukturiert, gute Unterlagen
— Georg A.