Understanding Cisco Collaboration Foundations

Dieses Seminar vermittelt Ihnen die Fähigkeiten und Kenntnisse, die Sie für die Administration und den Support einer einfachen Cisco Unified Communications Manager (CM)-Lösung mit SIP-Gateway (Session Initiation Protocol) an einem einzigen Standort benötigen. Der Kurs befasst sich mit der Verwaltung von Geräten einschließlich Telefonen und Video-Endpoints, der Verwaltung von Benutzern und der Verwaltung von Medienressourcen sowie den Wartungs- und Fehlerbehebungswerkzeugen für Cisco Unified Communications Lösungen. Darüber hinaus lernen Sie die Grundlagen von SIP-Wählplänen einschließlich der Konnektivität mit PSTN-Diensten (Public Switched Telephone Network) und die Nutzung von Class-of-Service-Funktionen kennen.

Dieser Kurs führt nicht direkt zu einer Zertifizierungsprüfung, aber er vermittelt grundlegendes Wissen, das Ihnen bei der Vorbereitung auf verschiedene Collaborationkurse und -prüfungen helfen kann.

Nach Abschluss des Kurses haben die Teilnehmer*innen Kenntnisse zu folgenden Themen:

• Hauptzweck von Schlüsselgeräten in einem Cisco-Modell für die Zusammenarbeit vor Ort, Hybrid- und Cloud-Bereitstellung
• Konfigurieren und modifizieren der erforderlichen Parameter im Cisco Unified Communications Manager (CM), einschließlich Service-Aktivierung, Unternehmensparameter, CM-Gruppen, Zeiteinstellungen und Gerätepool
• Einsatz und Fehlerbehebung von IP-Telefonen über automatische Registrierung und manuelle Konfiguration innerhalb von Cisco Unified CM
• Anrufauf- und -abbauprozess für ein SIP-Gerät einschließlich der Codec-Aushandlung unter Verwendung des Session Description Protocol (SDP) und der Einrichtung des Medienkanals
• Verwaltung von Cisco Unified CM-Benutzerkonten (lokal und über Lightweight Directory Access Protocol [LDAP]) einschließlich der Rolle/Gruppe, des Dienstprofils, des UC-Dienstes und der Berechtigungsrichtlinie
• Konfigurieren von Wählplanelementen innerhalb eines einzelnen Standorts Cisco Unified CM-Bereitstellung einschließlich Routengruppen, lokale Routengruppe, Routenlisten, Routenmuster, Übersetzungsmuster, Transformationen, SIP-Trunks und SIP-Routenmuster
• Konfigurieren der Steuerungsklasse auf Cisco Unified CM, um zu steuern, welche Geräte und Leitungen Zugang zu Diensten haben.
• Konfigurieren der Cisco Unified CM für Cisco Jabber und implementieren von gemeinsamen Endpunktfunktionen wie Call Park, Softkeys, gemeinsam genutzte Leitungen und Pickup-Gruppen.
• Einsatz eines einfachen SIP-Wahlplans auf einem Cisco Integrated Service Router (ISR)-Gateway, um den Zugang zum PSTN-Netz zu ermöglichen
• Verwalten des Cisco UCM-Zugriffs auf Medienressourcen, die innerhalb der Cisco UCM- und Cisco ISR-Gateways verfügbar sind
• Tools für die Berichterstattung und Wartung, einschließlich Unified Reports, Cisco Real-Time Monitoring Tool (RTMT), Disaster Recovery System (DRS) und Call Detail Records (CDRs) innerhalb von Cisco Unified CM
• Zusätzliche Überlegungen für den Einsatz von Video-Endpunkten in Cisco Unified CM
• Integration von Cisco Unity® mit Cisco Unified CM und dem Standard-Call-Handle

• Student*innen, die sich auf die CCNP Collaboration-Zertifizierung vorbereiten
  Netzwerk-Administrator*innen
  Netzwerk-Ingenieure
  Systemtechniker*innen

Dieser Kurs ist als Einstiegskurs gedacht. Es gibt keine spezifischen Cisco-Voraussetzungen; es werden jedoch die folgenden Fähigkeiten vorausgesetzt:

• Benutzerfreundlichkeit von Internet-Webbrowsern und allgemeine Computerkenntnisse
• Kenntnisse der Befehlszeile des Cisco Internetwork Operating System (Cisco IOS)

• Exploring the Path to Collaboration
• Introducing Cisco Unified Communications Manager and Initial Parameters
• Exploring Endpoints and the Registration Process
• Exploring Codecs and Call Signaling
• Managing Users in Cisco Unified Communication Manager
• Describing a Basic Dial Plan
• Describing Class of Service
• Enabling Endpoints and Features
• Describing the Cisco ISR as a Voice Gateway
• Exploring Cisco Unified Communication Manager Media Resources
• Reporting and Maintenance
• Exploring Additional Requirements for Video Endpoints
• Describing Cisco Unity Connection

 

Lab Outline

• Configure Default Cisco Unified CM System and Enterprise Parameters
• Configure the Cisco Unified CM Core System Settings
• Configure an Access Switch for an Endpoint
• Deploy an IP Phone Through Auto and Manual Registration
• Administer Endpoints in Cisco Unified Communications Manager
• Create a Local User Account and Configure LDAP
• Implement Users
• Create a Basic Dial Plan
• Explore Partitions and Call Search Spaces
• Describe Private Line Automatic Ringdown (PLAR)
• Deploy an On-Premise Cisco Jabber® Client for Windows
• Implement Common Endpoint Features
• Configure Common Endpoint Features
• Configure Voice over Internet Protocol (VoIP) Dial Peers
• Configure Integrated Service Digital Network (ISDN) Circuits and Plain Old Telephone Service (POTS) Dial Peers
• Control Access to Media Resources
• Use Reporting and Maintenance Tools
• Explore Endpoint Troubleshooting Tools
• Examine the Integration between Unity Connection and Cisco Unified CM
• Manage Unity Connection Users