Seminarinhalt
Die Schulung „Understanding Cisco Collaboration Foundations (CLFNDU)“ vermittelt Ihnen die erforderlichen Fähigkeiten und Kenntnisse für die Verwaltung und den Support einer einfachen Cisco® Unified Communications Manager (UCM)-Lösung mit Session Initiation Protocol (SIP)-Gateway an einem einzigen Standort.
Die Schulung umfasst die anfänglichen Parameter, die Verwaltung von Geräten einschließlich Telefonen und Video-Endpunkten, die Verwaltung von Benutzern und Medienressourcen sowie Tools für die Wartung und Fehlerbehebung von Cisco Unified Communications-Lösungen.
Darüber hinaus lernen Sie die Grundlagen von SIP-Wählplänen einschließlich der Konnektivität zu PSTN-Diensten (Public Switched Telephone Network) und die Verwendung von Class-of-Service-Funktionen kennen.
Diese Schulung führt nicht direkt zu einer Zertifizierungsprüfung, vermittelt jedoch grundlegende Kenntnisse, die Ihnen bei der Vorbereitung auf mehrere Cisco Certified Network Professional (CCNP)- und andere professionelle Collaboration-Schulungen und -Prüfungen helfen können.
Nach Abschluss des Trainings haben die Teilnehmer*innen Kenntnisse zu folgenden Themen:
Die Schulung umfasst die anfänglichen Parameter, die Verwaltung von Geräten einschließlich Telefonen und Video-Endpunkten, die Verwaltung von Benutzern und Medienressourcen sowie Tools für die Wartung und Fehlerbehebung von Cisco Unified Communications-Lösungen.
Darüber hinaus lernen Sie die Grundlagen von SIP-Wählplänen einschließlich der Konnektivität zu PSTN-Diensten (Public Switched Telephone Network) und die Verwendung von Class-of-Service-Funktionen kennen.
Diese Schulung führt nicht direkt zu einer Zertifizierungsprüfung, vermittelt jedoch grundlegende Kenntnisse, die Ihnen bei der Vorbereitung auf mehrere Cisco Certified Network Professional (CCNP)- und andere professionelle Collaboration-Schulungen und -Prüfungen helfen können.
Nach Abschluss des Trainings haben die Teilnehmer*innen Kenntnisse zu folgenden Themen:
- Administer a single-site Cisco Unified Communications Manager, handling daily tasks such as add, moves, changes and deletions of phones, video endpoints, and users
- Configure Jabber devices and implement common endpoint features including call park, shared lines, pickup groups, and phone button templates
- Introduce you to the SIP protocol, how calls are connected, and how media codes are determined
- Introduce you to the capabilities and basic configuration of an SIP gateway for PSTN access
- Introduce you to the dial plan elements used to route calls, and the class-of-service capabilities to control who can route calls where
- Administer Cisco Unity Connection handling daily tasks such as add, moves, and changes and deletions of voicemail boxes and users
- Administer maintenance tasks and use the troubleshooting tools available on Cisco Unified Communications Manager and Cisco Real-time Monitoring Tool
Programm
- Collaboration Technology and Benefits
- Codecs and Call Signaling
- User Management in Cisco Unified Communications Manager
- Endpoints and Phones
- Initial Parameters Administration for Cisco Unified Communications Manager
- Registration Process to Cisco Unified Communications Manager
- Basic Dial Plan
- Class of Service
- Reporting and Maintenance
- Media Resources
- Cisco Meeting Server Integration with Cisco Unified Communications Manager
- Cisco Instant Messaging and Presence Service
- Soft Client Registration to Cisco Unified Communication Manager
- Cisco Unity Connection
- Edge Services
- Cisco Expressway Series
- Cisco Unified Border Element
- Control Hub
- User Management in Control Hub
- Registration Process to Control Hub
- Webex Calling Options
- Webex Calling Features
- Cloud Management and Troubleshooting
- Cloud and Hybrid Media Resources
- Cisco Webex Hybrid Cloud Connected Unified Communications
- Cisco Webex Hybrid Services
Zielgruppen
- Student*innen, die sich auf die CCNP Collaboration-Zertifizierung vorbereiten
- Netzwerk-Administrator*innen
- Netzwerk-Ingenieur*innen
- Systemtechniker*innen
Vorkenntnisse
Dieses Training ist als Einstiegskurs gedacht. Es gibt keine spezifischen Cisco-Voraussetzungen; es werden jedoch die folgenden Fähigkeiten vorausgesetzt:
- allgemeine Computerkenntnisse und Kenntnisse über Internet-Webbrowser
- Kenntnisse der Befehlszeile des Cisco Internetwork Operating System (Cisco IOS)
