Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

12 Monate
Trainings-ID:
MUPS365ADMIN

Inhalt des Trainings

Microsoft 365 Apps ist die derzeit modernste Office Suite auf dem Markt - und die aus administrativer Sicht auch anspruchsvollste.
Mit seiner unmittelbaren Anbindung an SharePoint und Cloud-basierende Dienste stellt es die Administratorin bzw. den Administrator vor ganz neue Herausforderungen in Bezug auf Skalierung, Anpassung, und Sicherheit.

Nach Abschluss dieses Trainings haben die Teilnehmer*innen Wissen zu folgenden Themen:
  • Cloud Grundlagen
  • Microsoft Entra ID
  • Microsoft 365 Überblick
  • Tenants (Mandanten)
  • Mein Microsoft Konto
  • Neuigkeiten für Administratoren
  • Planen und Bereitstellen von Microsoft 365 Apps
  • Änderungsverwaltung für Microsoft 365 Clients
  • Aktivierung von Microsoft 365 Apps
  • Microsoft 365 Admin Center -Teil 1
  • Benutzerverwaltung
  • Gruppen
  • Arbeiten mit Teams
  • Microsoft 365 Admin Center -Teil 2
  • Informationen schützen
  • Domänenverwaltung
  • OneDrive for Business
  • SharePoint
  • Microsoft 365 Apps
  • Verbinden der Microsoft 365 Desktop-Apps mit Office 365
  • Outlook verbinden und Troubleshooting
  • Office Online
  • Weitere Microsoft 365 Apps
    • Bookungs
    • Viva Engage
    • Viva Insights
    • Lists
    • Loop
    • OneNote
    • Stream
    • Sway
    • Whiteboard
    • Copilot
    • Microsoft Power Plattform

Zielgruppen

  • Microsoft 365 Administrator*innen
  • Servicedesk Mitarbeiter*innen
  • Systembetreuer*innen

Vorkenntnisse

  • gute Office Kenntnisse
  • eventuell administrative Kenntnisse

Detail-Inhalte

​​​​​​Microsoft 365 Überblick
  • Übersicht Pläne
  • Lizenzen
  • Release Ringe
  • Updates
  • Roadmap
  • Microsoft Office Online
Cloud Grundlagen
  • Cloud Computing
  • Service Modelle
  • Vorteile
  • Herausforderungen
  • Datenschutz
 Microsoft Entra ID
  • Tenants
  • Subscriptions
  • DNS-Domänen
 Tenants (Mandanten)
  • Microsoft 365 Admin Portal
  • Benutzerverwaltung
  • Gruppen
  • Support
  • Status
  • Einstellungen
  • Mein Microsoft 365 Konto / Delve
 Neuigkeiten für Administratoren
  • Office 365 Release Notes
  • Neuerungen für Enduser; Schnelleitfäden für Office
  • Systemanforderungen für Microsoft 365 Apps
  • Administrative Templates
  • Office Customization Tool
  • Microsoft 365 Blog
 Planen und Bereitstellen von Microsoft 365 Apps
  • Systemanforderungen
  • 64 vs. 32 Bit Produkte
  • Anpassen der Installation
  • OCT - Office Customization Tool neu
  • Microsoft Intune
  • Click-to-Run (Klick-und-Los)
 Änderungsverwaltung für Microsoft 365 Clients
  • Updates
  • Änderungsverwaltung
  • Das Servicemodell
  • Clientversionswechsel (Kanäle)
 Aktivierung von Microsoft 365 Apps
  • Benutzerlizenzen
  • Shared Computer Activation
  • Multiple Activation Key (MAK)
  • Key Management Service (KMS)
  • Active Directory-based Activation (ADBA)
 Microsoft 365 Tenant Administration (Admin Center)
  • Abrechnung, Support, Einstellungen, Setup, Berichte, Status
 Benutzerverwaltung
  • Microsoft 365 Admin Center
  • Microsoft Entra ID Portal
 Gruppen
  • Microsoft 365 Gruppen / Security Gruppen
  • Freigegebene Postfächer
  • Websites
 Arbeiten mit Teams
  • Teams Free / Web-App / Mobile App
  • Teams erstellen und verwalten
  • Mit Kanälen arbeiten
  • Besprechungen
  • Chats
  • Teams-Einstellungen
  • Neuerungen
 Weitere Admin Center
  • Microsoft Entra ID
  • Exchange Admin Center
  • SharePoint Admin Center
  • Teams Admin Center
  • Microsoft Purview
  • Microsoft Defender
Domänenverwaltung
  • Einbinden eigener Domänen
OneDrive for Business
  SharePoint Verbinden der Microsoft 365 Desktop-Apps mit Office 365
  • Word, Excel, Outlook, PowerPoint
Support & Troubleshooting
  • Microsoft Support and Recovery Assistant
Office Online
  • Forms
  • Planner
Weiter Microsoft 365 Apps
  • Bookings
  • Viva Engage
  • Viva Insights
  • Lists
  • Loop
  • OneNote
  • Stream
  • Sway
  • Whiteboard
Copilot
 
Microsoft Power Platform
  • Power Apps
  • Power Automate
  • Power BI
  • Power Pages
  • Microsoft Copilot Studio
 

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4,6

35 Bewertungen

  • 30.01.2024

    Super Kurs, deckt alles was versprochen wurde ab. Gerne in Zukunft weitere Kurse hier.

    — Alisha R.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    30.01.2024

    Super Kurs, deckt alles was versprochen wurde ab. Gerne in Zukunft weitere Kurse hier.

    — Alisha R.
  • 30.01.2024

    Information durch Kursleiter optimal vermittelt

    — Karl S.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    30.01.2024

    Information durch Kursleiter optimal vermittelt

    — Karl S.
  • 30.01.2024

    Zwei sehr hilfreiche und informative Tage. Würde diesen Kurs jeden neuen Administrator von Office 365 empfehlen.

    — Sophie N.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    30.01.2024

    Zwei sehr hilfreiche und informative Tage. Würde diesen Kurs jeden neuen Administrator von Office 365 empfehlen.

    — Sophie N.
  • 17.08.2022

    War OK

    — David J.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    17.08.2022

    War OK

    — David J.
  • 18.02.2022

    Guter Überblick, Gut erklärt, viel Praxis

    — Christian R.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    18.02.2022

    Guter Überblick, Gut erklärt, viel Praxis

    — Christian R.
  • 01.03.2021

    Zu viel Input bzw. Inhalt, die Themen werden nur sehr kurz angeschnitten - es ist zu wenig Zeit auf Details einzugehen

    — Jutta K.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    01.03.2021

    Zu viel Input bzw. Inhalt, die Themen werden nur sehr kurz angeschnitten - es ist zu wenig Zeit auf Details einzugehen

    — Jutta K.
  • 26.02.2021

    Es war Verständlich und gut und überwiegend sehr informativ. Die Praxis hätte besser geführt und von der Theorie getrennt sein können.

    — James R.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    26.02.2021

    Es war Verständlich und gut und überwiegend sehr informativ. Die Praxis hätte besser geführt und von der Theorie getrennt sein können.

    — James R.
  • 26.02.2021

    Sehr umfangreich, guter Trainer der gut erklärt, jedoch weniger Administrations lastig als angenommen.

    — Mathew R.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    26.02.2021

    Sehr umfangreich, guter Trainer der gut erklärt, jedoch weniger Administrations lastig als angenommen.

    — Mathew R.
  • 26.02.2021

    Super Seminar, konnte sehr viel mitnehmen und dadurch lernen. Trainer war sehr kompetent!

    — Tamara M.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    26.02.2021

    Super Seminar, konnte sehr viel mitnehmen und dadurch lernen. Trainer war sehr kompetent!

    — Tamara M.
  • 15.12.2020

    Sehr gutes Seminar, gibt einen guten Überblick über Microsoft365.

    — Gerhard L.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    15.12.2020

    Sehr gutes Seminar, gibt einen guten Überblick über Microsoft365.

    — Gerhard L.
  • 15.12.2020

    Vieles kannten wir schon. Adminbereich war interessant. Lehrer war sehr interessiert und hat sehr viel geholfen.

    — Enes S.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    15.12.2020

    Vieles kannten wir schon. Adminbereich war interessant. Lehrer war sehr interessiert und hat sehr viel geholfen.

    — Enes S.
  • 15.12.2020

    Für Einsteiger Optimal es wird wirklich alles gut und verständlich erklärt

    — Albert S.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    15.12.2020

    Für Einsteiger Optimal es wird wirklich alles gut und verständlich erklärt

    — Albert S.
  • 07.08.2020

    Für Projektleiter ein sehr gutes Seminar

    — Thomas B.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    07.08.2020

    Für Projektleiter ein sehr gutes Seminar

    — Thomas B.
  • 07.08.2020

    bissel viel Produktwerbung, aber alles in allem sehr informativ.

    — Jeffrey W.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    07.08.2020

    bissel viel Produktwerbung, aber alles in allem sehr informativ.

    — Jeffrey W.
  • 07.08.2020

    Wirklich sehr tolles Seminar, hilfreich, informativ und sehr gut gestaltet. Der Trainer war sehr gut auf das Thema gekommen. Über den Besuch habe ich mich gefreut!!!

    — Amalia A.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    07.08.2020

    Wirklich sehr tolles Seminar, hilfreich, informativ und sehr gut gestaltet. Der Trainer war sehr gut auf das Thema gekommen. Über den Besuch habe ich mich gefreut!!!

    — Amalia A.
  • 17.07.2020

    hilfreich und sehr informativ

    — Patrik F.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    17.07.2020

    hilfreich und sehr informativ

    — Patrik F.
  • 17.07.2020

    Vortrag war gut gestaltet, die Basics wurden sehr gut vermittelt - Pepe Frog

    — Alexander S.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    17.07.2020

    Vortrag war gut gestaltet, die Basics wurden sehr gut vermittelt - Pepe Frog

    — Alexander S.
  • 17.07.2020

    Ich bedanke mich für das Seminar, ich hoffe sehr, dass ich, wenn es soweit sein sollte, nach und nach alles am Arbeitsplatz umsetzen kann, was ich hierbei soweit gelernt habe.… mehr

    — Florian E.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    17.07.2020

    Ich bedanke mich für das Seminar, ich hoffe sehr, dass ich, wenn es soweit sein sollte, nach und nach alles am Arbeitsplatz umsetzen kann, was ich hierbei soweit gelernt habe. Ob ich dies in meine private Nutzung mit einfließen lassen möchte, werde ich mir jedoch definitiv noch offen halten.

    — Florian E.
  • 17.07.2020

    Sehr gutes Seminar für Anfänger bzw. Administratoren die noch nicht allzu vertraut mit O365 sind.

    — Alexander B.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    17.07.2020

    Sehr gutes Seminar für Anfänger bzw. Administratoren die noch nicht allzu vertraut mit O365 sind.

    — Alexander B.
  • 17.07.2020

    Sehr informativ. Gut im Arbeitsalltag anzuwenden.

    — Manuel L.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    17.07.2020

    Sehr informativ. Gut im Arbeitsalltag anzuwenden.

    — Manuel L.
  • 17.07.2020

    Als Einstieg in das Thema sehr aufschlussreich

    — Wolfgang P.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    17.07.2020

    Als Einstieg in das Thema sehr aufschlussreich

    — Wolfgang P.
  • 05.05.2020

    Sehr hilfreich für Admins und IT-Servicemitarbeiter, die mehr mit O365 machen möchten und für die das Thema O365 relativ neu ist.

    — Christian Matthias D.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    05.05.2020

    Sehr hilfreich für Admins und IT-Servicemitarbeiter, die mehr mit O365 machen möchten und für die das Thema O365 relativ neu ist.

    — Christian Matthias D.
  • 05.05.2020

    Schulung war kompakt gehalten - man erfährt in 2 Tagen die Basics + Backgroundwissen War sehr hilfreich für mich!

    — Patrick J.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    05.05.2020

    Schulung war kompakt gehalten - man erfährt in 2 Tagen die Basics + Backgroundwissen War sehr hilfreich für mich!

    — Patrick J.
  • 21.02.2020

    sehr guter Vortragender

    — Florian R.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    21.02.2020

    sehr guter Vortragender

    — Florian R.
  • 21.02.2020

    Sehr gut

    — Kevin S.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    21.02.2020

    Sehr gut

    — Kevin S.
  • 21.02.2020

    Sehr hilfreiches Seminar für Anfänger und verständlich vorgetragen.

    — Olivera G.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    21.02.2020

    Sehr hilfreiches Seminar für Anfänger und verständlich vorgetragen.

    — Olivera G.
  • 24.01.2020

    top

    — Savas C.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    24.01.2020

    top

    — Savas C.
  • 05.12.2019

    Interessanter der Vortrag -

    — Hans-Jürgen S.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    05.12.2019

    Interessanter der Vortrag -

    — Hans-Jürgen S.
  • 28.11.2019

    Sehr gut vorgetragen

    — Manuel S.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    28.11.2019

    Sehr gut vorgetragen

    — Manuel S.
  • 19.11.2019

    Kompetent, flüssig und sicher vorgetragen

    — Bernhard L.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    19.11.2019

    Kompetent, flüssig und sicher vorgetragen

    — Bernhard L.
  • 19.11.2019

    Sehr gut vorgetragen

    — Thomas S.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    19.11.2019

    Sehr gut vorgetragen

    — Thomas S.
  • 06.11.2019

    Guter Überblick

    — Thomas A.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    06.11.2019

    Guter Überblick

    — Thomas A.
  • 22.10.2019

    alles gut erklärt

    — Oskar L.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    22.10.2019

    alles gut erklärt

    — Oskar L.
  • 22.10.2019

    Sehr interessant

    — Djordje M.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    22.10.2019

    Sehr interessant

    — Djordje M.
  • 30.05.2017

    .

    — Hans L.

    Microsoft 365 und Office 365 für Administratoren und Service-Desk

    30.05.2017

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    — Hans L.

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