Inhalt des Trainings
Sie haben schon in ITIL investiert und Sie / Ihre Mitarbeiter*innen sind schon ITIL v3 Foundation zertifiziert?
Sie wollen lernen was es in ITIL neues gibt, und welche dieser Konzepte für Sie im Unternehmen sinnvoll sind?
Sie wollen lernen wie man ITIL - falls gewünscht - mit neuen Konzepten wie Lean, Agile, DevOps verknüpft?
Lernen Sie warum ITIl 4 Prozesse um weitere Details erweitert und nun von Practices spricht.
In 1 Tag bringen wir Ihnen die Neuigkeiten in ITIL 4 bei und bereiten Sie für die ITIL 4 Foundation Prüfung vor, die am Nachmittag stattfindet.
Ihr ETC Vorteil?
- Unser Lead Trainer war und ist an der Entwicklung von ITIL 4 beteiligt und ist aktiv in der Mitgestaltung der Inhalte eingebunden.
- Unser Lead Trainer ist einer der erste ITIL 4 Master.
- Alle unsere Trainer erzählen Ihnen nicht nur die Theorie von ITIL sondern nehmen sich die Zeit auch die praktische Anwendung an vielen Beispielen aufzuzeigen.
- In unseren Trainings werden über den offiziellen Syllabus hinaus weitere für die Praxis relevante Inhalte unterrichtet.
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Vorkenntnisse
Für unsere ITIL 4 Foundation Bridge Ausbildung ist ein bestehendes ITIL v3 Wissen zumindestens auf dem Foundation Niveau notwendig.
Wie immer großartiger Trainer
— Martin K.ITIL® 4 Foundation Bridge
20.12.2020Wie immer großartiger Trainer
— Martin K.Perfekt wie gewohnt
— Matthias F.ITIL® 4 Foundation Bridge
13.07.2020Perfekt wie gewohnt
— Matthias F.Super Seminar, perfekter Trainer!
— Gerhard S.ITIL® 4 Foundation Bridge
13.07.2020Super Seminar, perfekter Trainer!
— Gerhard S.