Seminarinhalt
ITIL®, PRINCE2®, PRINCE2® Agile, MSP® and MoR® are registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Zielgruppen
- IT Professionals
- Business Manager*innen
- Verantwortliche für Geschäftsprozesse oder Service Management
- Mitarbeiter*innen von IT Abteilungen
- Mitarbeiter*innen die in Unternehmen tätig sind, die ITIL bereits eingeführt und angepasst haben oder erst einführen werden
Vorkenntnisse
Für die Ausstellung des Prüfungszertifikates ist die Absolvierung des ITIL® (Version 5) Foundation Levels notwendig.
Eine ITIL 4 Foundation Zertifizierung wird ebenfalls anerkannt.
Eine ITIL 4 Foundation Zertifizierung wird ebenfalls anerkannt.
Trainings zur Vorbereitung
Wichtige Information
Die Teilnehmerservicegebühr ist im Trainingpreis inkludiert.
Darin enthalten ist die offizielle ITIL Prüfung. Neben den ETC Seminarunterlagen erhalten Sie Zugang zu den neuen, offiziellen Practice Guides.
Die Prüfung und Unterlagen sind - je nach Verfügbarkeit durch PeopleCert - entweder noch auf Englisch oder schon auf Deutsch.
Darin enthalten ist die offizielle ITIL Prüfung. Neben den ETC Seminarunterlagen erhalten Sie Zugang zu den neuen, offiziellen Practice Guides.
Die Prüfung und Unterlagen sind - je nach Verfügbarkeit durch PeopleCert - entweder noch auf Englisch oder schon auf Deutsch.
