Seminarinhalt
In der ITIL (Version 5) Transition Schulung erfahren Sie kompakt und praxisnah, wie sich ITIL (Version 5) strukturell und inhaltlich von früheren Versionen – insbesondere ITIL 4 – unterscheidet und wie Sie Ihr bestehendes ITIL-Wissen sicher in das neue Modell überführen.
Sie erhalten einen klaren Überblick über zentrale Neuerungen wie den integrierten Digital Product & Service Lifecycle, die stärkere Ausrichtung auf Customer und Employee Experience sowie den AI-nativen Ansatz, der ITIL (Version 5) durchgängig prägt. Darüber hinaus lernen Sie, wie das ITIL Value System in ITIL (Version 5) weiterentwickelt wurde und wie Wertströme, Governance, Practices und kontinuierliche Verbesserung integriert zusammenspielen.
Das ITIL Transition Training muss nur einmal absolviert werden. Das erworbene Zertifikat gilt für alle relevanten ITIL Version 5 Designations, für die eine Transition Zertifizierung erforderlich ist.
ITIL®, PRINCE2®, PRINCE2® Agile, MSP® and MoR® are registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Sie erhalten einen klaren Überblick über zentrale Neuerungen wie den integrierten Digital Product & Service Lifecycle, die stärkere Ausrichtung auf Customer und Employee Experience sowie den AI-nativen Ansatz, der ITIL (Version 5) durchgängig prägt. Darüber hinaus lernen Sie, wie das ITIL Value System in ITIL (Version 5) weiterentwickelt wurde und wie Wertströme, Governance, Practices und kontinuierliche Verbesserung integriert zusammenspielen.
Das ITIL Transition Training muss nur einmal absolviert werden. Das erworbene Zertifikat gilt für alle relevanten ITIL Version 5 Designations, für die eine Transition Zertifizierung erforderlich ist.
ITIL®, PRINCE2®, PRINCE2® Agile, MSP® and MoR® are registered trademarks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Programm
- Updates aus ITIL Foundation
- komprimierte Inhalte aus
- ITIL Product
- ITIL Service
- ITIL Experience
- ITIL Transformation
Zielgruppen
Dieses Trainings richtet sich gezielt an zertifizierte und erfahrene ITIL-Professionals, die ihr bestehendes Wissen auf die aktuelle Version erweitern möchten:
- Inhaber einer ITIL v3 Expert, ITIL 4 Managing Professional oder ITIL 4 Master Zertifizierung
- Professionals, die ihre Zertifizierung strukturiert auf ITIL Version 5 aktualisieren möchten
- Verantwortliche, die ITIL 5 konsistent, praxisnah und wirksam in ihrer Organisation anwenden wollen
Vorkenntnisse
Sehr gute ITIL Kenntnisse und eine ITIL v3 Expert, ITIL 4 Managing Professional oder ITIL 4 Master Zertifizierung.
Trainings zur Vorbereitung
Wichtige Information
Die Teilnehmerservicegebühr ist im Trainingpreis inkludiert.
Darin enthalten ist die offizielle ITIL Prüfung. Neben den ETC Seminarunterlagen erhalten Sie Zugang zu den neuen, offiziellen Practice Guides.
Die Prüfung und Unterlagen sind - je nach Verfügbarkeit durch PeopleCert - entweder noch auf Englisch oder schon auf Deutsch.
Darin enthalten ist die offizielle ITIL Prüfung. Neben den ETC Seminarunterlagen erhalten Sie Zugang zu den neuen, offiziellen Practice Guides.
Die Prüfung und Unterlagen sind - je nach Verfügbarkeit durch PeopleCert - entweder noch auf Englisch oder schon auf Deutsch.
