Wir bereiten Sie in diesem Seminar optimal auf die Prüfung zum Microsoft Office Specialist (Associate) in Outlook 2019 vor. In diesem Workshop werden für den erfahrenen Anwender nochmals alle prüfungsrelevanten Inhalte entsprechend dem offiziellen Syllabus behandelt. Am Nachmittag wird speziell auf die Prüfung vorbereitet und am Ende des Seminars (auf Wunsch auch an einem anderen Tag) die Prüfung selber (nicht im Kurspreis enthalten) computerunterstützt abgelegt.
Nach Abschluss dieses Seminars haben die Teilnehmer Wissen zu folgenden Themen:
- Outlook-Einstellungen und -Prozesse verwalten
- Nachrichten verwalten
- Kalender verwalten
- Kontakte und Aufgaben verwalten
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Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich an:
- Erfahrene Outlook Anwender, die ihr Wissen zertifizieren wollen
Vorkenntnisse
Für dieses Seminar werden folgende Kenntnisse empfohlen:
Schwerpunkte
Outlook-Einstellungen und -Prozesse verwalten
Anpassen der Outlook-Einstellungen
- Ändern der Anzeige von Nachrichten, Kalenderelementen, Kontakten und Aufgaben
- Konten hinzufügen
- Konfigurieren von automatischen Antworten
Konfigurieren von E-Mail-Einstellungen
- Standardschriftarten für neue Nachrichten und Antworten
- Anpassen der Einstellungen für Antwortnachrichten
- Erstellen, Zuweisen und Ändern von Signaturen
Suchvorgänge durchführen
- Erstellen von Suchordnern
- Suchen von Nachrichten, Kalenderelementen, Kontakten und Aufgaben
- Suche mithilfe der erweiterten Suche
Informationen drucken und speichern
- Drucken von Informationen zu Nachrichten, Kalendern, Kontakten und Aufgaben
- Speichern von Nachrichtenanhängen
- Vorschau von Nachrichtenanhängen
- Speichern von Nachrichten in alternativen Formaten
Nachrichten verwalten
Erstellen von Nachrichten
- Hinzufügen oder Entfernen von Nachrichtenanhängen
- Festlegen von Empfängern mithilfe von Courtesy Copy (CC) und Blind Courtesy Copy (BCC)
- Verwenden von @mention, um die Aufmerksamkeit einer Person auf sich zu ziehen
- Nachrichten weiterleiten und beantworten
- Ausgehende Nachrichten zur Nachverfolgung kennzeichnen
- Einstellen der Wichtigkeit und Empfindlichkeit ausgehender Nachrichten
Nachrichteninhalt einfügen
- Einfügen von Hyperlinks
- Bilder einfügen
- Hinzufügen von Signaturen zu einzelnen Nachrichten
Nachrichten organisieren und verwalten
- Nachrichten sortieren
- Ordner erstellen
- Nachrichten zwischen Ordnern verschieben
- Nachrichten kategorisieren
- Empfangene Nachrichten kennzeichnen
- Gespräche ignorieren
- Ändern der Anzeige von Nachrichten
Kalender verwalten
Kalender erstellen und verwalten
- Kalenderarbeitszeiten einstellen
- Verwalten von mehreren Kalendern
Erstellen von Terminen, Besprechungen und Veranstaltungen
- Erstellen von wiederkehrenden Kalenderelementen
- Besprechungen absagen
- Erstellen von Kalenderelementes aus Nachrichten
- Festlegen der Uhrzeiten und Zeitzonen für die Kalenderelemente
- Erstellen von Besprechungen mit dem Planungsassistenten
- Verfügbarkeit für Kalenderelemente festlegen
Organisieren und verwalten von Terminen, Besprechungen und Veranstaltungen
- Kalenderelemente weiterleiten
- Erinnerungen konfigurieren
- Einladen von Besprechungsteilnehmern
- Antworten auf Einladungen
- Aktualisieren von einzelnen oder wiederkehrenden Kalenderelementen
Kontakte und Aufgaben verwalten
Erstellen und verwalten von Kontaktdaten
- Importieren von Kontakten aus externen Quellen
- Bearbeiten von Kontaktinformationen
- Kontakte teilen
Erstellen und verwalten von Kontaktgruppen
- Erstellen und Löschen von Kontaktgruppen
- Hinzufügen von Kontakten zu vorhandenen Kontaktgruppen
- Aktualisieren von Kontakten in Kontaktgruppen
- Löschen von Mitgliedern der Kontaktgruppe
Aufgaben erstellen und verwalten
- Aufgaben erstellen und verwalten
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