FAQs zur Wissensgarantie
Wie lange gilt die Wissensgarantie?
Die Wissensgarantie ist für 12 Monate ab dem ersten gebuchten Seminarbesuch gültig. Innerhalb dieser 12 Monate können Sie sich jederzeit erneut für einen Seminarbesuch melden.
Für welche Seminare gilt die Wissensgarantie?
Die Wissensgarantie gilt für öffentliche Seminare, die auf der ETC Webseite gekennzeichnet sind. Sie finden die Kennzeichnung für die Wissensgarantie direkt in der Seminarbeschreibung.
Entstehen zusätzliche Kosten?
NEIN! Der Besuch des Seminars innerhalb der Wissensgarantie ist kostenlos. Bitte bringen Sie aber Ihre Unterlagen vom ersten Seminarbesuch mit, falls Sie die Wissensgarantie für einen erneuten Seminarbesuch nutzen.
Kann ich die Wissensgarantie auf einen Kollegen übertragen?
Nein – die Wissensgarantie ist nur für den ursprünglich gebuchten Teilnehmer selbst gültig und nicht übertragbar.
Was muss ich bei der Wissensgarantie noch beachten?
Es gelten immer die Buchungs-, Aktions- und Umsetzungs-Bedingungen des gebuchten ersten Kurstermins!
Wie kann ich die Wissensgarantie in Anspruch nehmen?
Kontaktieren Sie uns einfach – wir kümmern uns um Ihre Wissensgarantie!
Wann wird ein Seminar verrechnet, das mit Wissensgarantie später als zum gebuchten Termin besucht wird?
Wir verrechnen immer zum Start des ursprünglich gebuchten Seminartermins. Sie haben anschließend 12 Monate Zeit, das Training zu besuchen!
ETC behält sich das Recht vor, das Service einzustellen. Bereits mit Wissensgarantie gebuchte Seminare sind davon natürlich nicht betroffen. Das Stattfinden von Terminen basiert auf Erreichen der Mindestteilnehmerzahl oder dem Termin-Status „Termingarantie“.
