Inhalt des Trainings
In diesem fünftägigen Kurs lernen Sie die grundlegenden Techniken für die Einführung und Wartung einer intelligenten, plattformübergreifenden Endpunktmanagementlösung mit VMware Workspace ONE® UEM kennen. Durch eine Kombination aus praktischen Übungen, Simulationen und interaktiven Vorträgen werden Sie den Lebenszyklus von Endgeräten konfigurieren und verwalten. Außerdem lernen Sie, Probleme zu untersuchen, zu analysieren und zu bestimmen, die bei den verschiedenen Komponenten von Workspace ONE UEM auftreten können.
Durch das Verständnis der effektiven Fehlerbehebung bei Produktproblemen können Administratoren verstehen, wie Produktdienste kommunizieren und funktionieren, was wiederum das Service- und Software Health Management optimiert. Am Ende der fünf Tage verfügen Sie über die grundlegenden Kenntnisse zur effektiven Verwaltung und Durchführung grundlegender Fehlerbehebungen für Workspace ONE UEM.
Am Ende des Kurses sollten Sie in der Lage sein, die folgenden Ziele zu erreichen:
- Erläutern und Anwenden der grundlegenden Techniken für die Einführung und Wartung einer intelligenten, plattformübergreifenden Endpunktverwaltungslösung mit Workspace ONE UEM
- Skizzieren der Komponenten von Workspace ONE UEM
- Erläuterung der allgemeinen Merkmale und Funktionen, die mit Workspace ONE UEM möglich sind
- Zusammenfassung der grundlegenden Verwaltungsfunktionen von Workspace ONE
- Erläuterung und Bereitstellung gängiger Workspace ONE-Integrationen
- Sichere Bereitstellung von Konfigurationen auf von Workspace ONE UEM verwalteten Geräten
- Einbindung von Geräteendpunkten in Workspace ONE UEM
- Zusammenfassen von alternativen Verwaltungsmethoden für robuste Geräte
- Diskussion von Strategien zur Erhaltung des Zustands der Umgebung und der Geräteflotte
- Konfigurieren und Bereitstellen von Anwendungen für Workspace ONE UEM-verwaltete Geräte
- Analysieren einer Workspace ONE UEM-Bereitstellung
- Aktivieren des E-Mail-Zugriffs auf Geräten
- Integrieren von Workspace ONE UEM mit Content Repositories und Unternehmensdateifreigaben
- Zusammenfassen grundlegender Methoden zur Fehlerbehebung
- Allgemeine Fehlerbehebungstechniken in der Workspace ONE UEM-Konsole skizzieren
- Beschreibung allgemeiner Fehlerbehebungsmethoden bei der Integration von Unternehmenslösungen in die Workspace ONE UEM-Konsole
- Zusammenfassung allgemeiner Fehlerbehebungsstrategien für mit Workspace ONE UEM verwaltete Geräte
- Skizzierung allgemeiner Techniken zur Fehlerbehebung bei der Anwendungsverwaltung in der Workspace ONE UEM-Konsole
- Zusammenfassung allgemeiner Fehlerbehebungstechniken für die E-Mail-Verwaltung in der Workspace ONE UEM-Konsole
- Erläuterung allgemeiner Fehlerbehebungsansätze für die VMware Unified Access Gateway™-Plattform und einzelne Edge-Services
- Nützliche Tools zur Fehlerbehebung, wie das Self-Service Portal und VMware Workspace ONE® Assist™, werden vorgestellt.
Vorkenntnisse
Für diesen Kurs sind keine Voraussetzungen erforderlich.