VMware Workspace ONE: UEM Bootcamp [V21.x] - WSOEMBC

  • Treuepunkte: 5000
  • Hersteller-ID: EDU-WS1UEMBV21-OE
  • ETC-Seminar-ID: WSOEMBC
  • Sprache: Deutsch

Beschreibung

In diesem fünftägigen Kurs lernen Sie, wie Sie die grundlegenden Techniken für die Einführung und Wartung einer intelligenten, plattformübergreifenden Endpunktmanagementlösung mit VMware Workspace ONE® UEM anwenden. Durch eine Kombination aus praktischen Übungen, Simulationen und interaktiven Vorträgen konfigurieren und verwalten Sie den Lebenszyklus von Endgeräten. Außerdem lernen Sie, Probleme, die bei den verschiedenen Komponenten von Workspace ONE UEM auftreten können, zu untersuchen, zu analysieren und zu bestimmen.

Mit dem Wissen, wie man Produktprobleme effektiv behebt, können Administratoren verstehen, wie die Produktdienste kommunizieren und funktionieren und so das Service- und Software Health Management optimieren. Nach den fünf Tagen verfügen Sie über das grundlegende Wissen zur effektiven Verwaltung und Durchführung grundlegender Fehlerbehebungen für Workspace ONE UEM.

Product Alignment

  • VMware Workspace ONE® 20.x
  • VMware Workspace ONE UEM 20.x
  • VMware Workspace ONE Access® 20.x
  • VMware Workspace ONE® Boxer
  • VMware Workspace ONE® Content
    *Dieses Seminar wird mit der aktuellsten Version, die für dieses Seminar verfügbar ist, durchgeführt.

Nach Abschluss des Seminars haben die Teilnehmer Wissen zu folgenden Themen aufgebaut:
  • Erklärung von den allgemeinen Merkmale und Funktionen, die mit Workspace ONE UEM ermöglicht werden
  • Zusammenfassung der wesentlichen Verwaltungsfunktionen von VMware Workspace ONE®
  • Zusammenfassung und Implementation von gängigen Workspace ONE-Integrationen
  • Erläuterung der Integration von Workspace ONE UEM mit Verzeichnisdiensten
  • Erläuterung und Bereitstellung von Workspace ONE Edge Services
  • Einbindung von Geräteendpunkten in Workspace ONE UEM
  • Sichere Bereitstellung von Konfigurationen auf den von Workspace ONE UEM verwalteten Geräten
  • Aufrechterhaltung des Zustands der Umgebung und der Geräteflotte
  • Bereitstellung von Anwendungen auf Workspace ONE UEM-verwalteten Geräten
  • Analyse einer Workspace ONE UEM-Bereitstellung
  • Zusammenfassung der grundlegenden Methodik zur Fehlerbehebung
  • Skizzieren allgemeiner Fehlerbehebungstechniken innerhalb der Workspace ONE UEM-Konsole
  • Skizzieren allgemeiner Fehlerbehebungstechniken bei der Integration von Unternehmenslösungen in die Workspace ONE UEM-Konsole
  • Zusammenfassung allgemeiner Fehlerbehebungsstrategien für von Workspace ONE UEM verwaltete Geräte
  • Skizzieren Sallgemeine Techniken zur Fehlerbehebung bei der Anwendungsverwaltung in der Workspace ONE UEM  Konsole
  • Zusammenfassung von den allgemeinen Techniken zur Fehlerbehebung für die E-Mail-Verwaltung in der Workspace ONE UEM Konsole
  • Erläuterung von den allgemeinen Fehlerbehebungsansätze für die Workspace ONE UAG-Plattform und einzelne Edge Dienste
  • Skizzieren von dennützliche Tools zur Fehlerbehebung wie Self-Service Portal und VMware Workspace ONE® Assist™ 

Hinweis: Bei kurzfristigen Buchungen, 1 Woche vor Seminarbeginn, können wir Ihren Seminarplatz leider nicht garantieren. Es kann daher zur Verzögerung bei Ihrer Anmeldebestätigung kommen. 

expand_more chevron_right Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an:
  • Workspace ONE administrators
  • Workspae ONE UEM operators
  • account managers
  • solutions architects
  • solutions engineers
  • sales engineers
  • consultants

    expand_more chevron_right Vorkenntnisse

    This course has no prerequisites.

    expand_more chevron_right Detail-Inhalte

    Course Introduction
    • Introductions and course logistics
    • Course objectives

    Platform Architecture
    • Summarize the features and functionality of Workspace ONE UEM
    • Outline the benefits of leveraging Workspace ONE UEM
    • Recognize the core and productivity components that make up the Workspace ONE UEM platform

    Administration
    • Explain the features and functions of Workspace ONE Hub Services
    • Summarize hierarchical management structure
    • Navigate and customize the Workspace ONE UEM console
    • Outline account options and permissions

    Enterprise Integrations
    • Outline the process and needs to integrate with directory services
    • Explain certificate authentication and practical implementation with Workspace ONE
    • Explain the benefits of integrating an email SMTP service into the Workspace ONE UEM console

    Onboarding
    • Outline the prerequisite configurations in the Workspace ONE UEM environment for onboarding devices for management
    • Outline the steps for setting up autodiscovery in the Workspace ONE UEM console
    • Enroll an endpoint via the VMware Workspace ONE® Intelligent Hub app
    • Summarize platform onboarding options

    Managing Endpoints
    • Explain the differences between device and user profiles
    • Describe policy management options for Windows 10 and macOS

    Alternative Management Methods
    • Describe the function and benefits of device staging
    • Configure product provisioning in the Workspace ONE UEM console
    • Understand the benefits of deploying a VMware Workspace ONE® Launcher™  configuration to Android devices

    Applications
    • Describe the features, benefits, and capabilities of application management in Workspace ONE UEM
    • Understand and configure deployment settings for public, internal, and paid applications in the Workspace ONE UEM console
    • Describe the benefits of using Apple Business Manager Content integration
    • Describe the benefits of using server-to-client software distribution
    • List the functions and benefits of the VMware Workspace ONE® SDK kit

    Device Email
    • Outline email clients supported by Workspace ONE UEM
    • Configure an Exchange Active Sync (EAS) profile in the Workspace ONE UEM console
    • Configure Workspace ONE® Boxer settings
    • Summarize the available email infrastructure integration models and describe their workflows

    Content Sharing
    • Describe the benefits of using Content Gateway and the Content Gateway workflows
    • Describe the benefits of integrating content repositories with Workspace ONE UEM
    • Configure a repository in the Workspace ONE UEM console

    Maintenance
    • Identify console tools that support maintenance
    • Analyze how to implement compliance policies to protect environmental security
    • Outline features and functions enabled by Workspace ONE Assist

    Intelligence and Automation
    • Outline the functionality enabled by VMware Workspace ONE® Intelligence™
    • Summarize and deploy automation
    • Describe the functions and benefits of using compliance policies
    • Explain the use-case for Freestyle Orchestrator and understand Freestyle Workflows
    • Outline the capabilities of sensors and scripts and the steps for creating them

    Fundamentals of Troubleshooting UEM
    • Outline software troubleshooting logic and support methods
    • Explain how knowing the core components process flows can help troubleshoot product issues
    • Explain how knowing the integrated components process flows can help troubleshoot product issues
    • Identify different Workspace ONE UEM log files

    UEM Console Troubleshooting
    • Outline the best practices for Workspace ONE UEM console issue troubleshooting
    • Identify common group management and assignment-related issues
    • Outline common Workspace ONE UEM console system setting and roles issues
    • Understand how analytic events can be used to identity platform errors
    • Summarize the steps of collecting and analyzing Workspace ONE UEM console logs

    Integration Troubleshooting
    • Outline the common enterprise integrations in Workspace ONE UEM
    • Outline the common troubleshooting techniques for the VMware AirWatch® Cloud Connector™
    • Troubleshoot issues related to Directory Services integration
    • Identify directory user and groups synchronization issues
    • Troubleshoot issues related to certificate authority integration
    • Explain VMware Workspace ONE® Access™ integration and Workspace ONE Intelligent Hub troubleshooting techniques

    Endpoint Troubleshooting
    • Compare the endpoint connection topology in Workspace ONE UEM
    • Outline useful tools and resources for endpoint troubleshooting
    • Summarize the best practices for device enrollment troubleshooting
    • Explain device connectivity troubleshooting techniques
    • Understand how to identify and resolve profile-related issues
    • Identify common compliance policy issues and potential root causes

    Application Troubleshooting
    • Understand different types of applications and troubleshooting scoping questions
    • Review application management configurations
    • Summarize the general tools and resources for application troubleshooting
    • Describe the general logic of troubleshooting public applications
    • Understand Internal application issues and potential causes.
    • Explain purchased application troubleshooting techniques

    Email Troubleshooting
    • Review different email architecture and workflows
    • Summarize common errors associated with email profiles
    • Identify tools and resources for email troubleshooting
    • Explain VMware AirWatch® Secure Email Gateway™ on UAG troubleshooting techniques
    • Outline PowerShell integration issues and techniques to address them

    UAG And Edge Service Troubleshooting
    • Review UAG architecture and edge service workflows
    • Understand UAG general configurations
    • Explain how to utilize UAG-related troubleshooting tools and recourses
    • Identify and resolve common Content Gateway on UAG issues
    • Summarize VMware Tunnel™ on UAG troubleshooting techniques

    Additional Troubleshooting Tools
    • Describe how Self-service Portal helps administrators and empowers end-users to solve issues
    • Understand how Workspace ONE Assist can help endpoint troubleshooting

    Terminanfrage

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