Beschreibung
ITIL Foundation Seminare finden nur noch auf der aktuellen Version 4 statt.
In unserer ITIL Foundation Plus Ausbildung erlernen Sie die Grundlagen von ITIL und IT Service Management wobei wir uns in diesem Kurs 3 Tage lange auf folgende Elemente konzentrieren:
- Erlernen der Theorie
- Lernen von Praxisbeispielen in der Anwendung
- Vorbereitung für die Prüfung
- In unserer ITIL Foundation Plus Ausbildung werden zusätzlich zur grundlegenden Theorie und dem üblichen Curriculum alle 26 Prozesse und alle Funktionen von ITIL unterrichtet. Sie decken somit alle fünf Phasen des Service Lebenszyklus vollständig ab, kennen die Basiskonzepte und Kernprinzipien und können guten Gewissens behaupten ITIL Foundation und mehr zu beherrschen.
Der Kurs endet am 3. Tag mit der Ablegung der ITIL Foundation Prüfung die in den Kurskosten inkludiert ist.
Nutzen Sie für Ihre Ausbildung unser ITIL Paket, welches folgende Seminare und weitere Optionen und Specials beinhaltet:
Wenn Sie bereits ITIL 4 erlernen möchten, finden Sie Details und Termine ab 2020 hier:
ITIL 4 Foundation

ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. The Swirl logo™ is a trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
Sehr gutes Seminar! Perfekter Trainer!
— Nina B. · 14.02.2020Sehr empfehlenswert!
— Jörg W. · 22.01.2020The course met my expectations and the trainer was very good at teaching. Recommended !
— Pasquale S. · 22.01.2020Sehr gutes Seminar!
— Leonhard Z. · 22.01.2020Super
— Michael R. · 22.01.2020Tolles und sehr informatives Seminar.
— Philipp P. · 22.01.2020Beste Vortrag für ein Thema das nicht 100% meines ist.
— Sven J. · 22.01.2020Sehr viele Praxisbezogene beidpiele, die auf Wunsch auch in die Tiefe besprochen werden
— Thomas G. · 22.01.2020+
— Alexander W. · 14.01.2020Tolles Seminar mit Super Trainer!
— Klaus G. · 11.01.2020Jaser ist ein super Vortragender. Perfekter Einstieg in ITIL, kann ich bedingungslos weiterempfehlen!
— Christian P. · 05.12.2019Ein unglaublich guter Vortragender, zwar ein etwas höheres Tempo aber durch den großen Bezug zur Praxis trotzdem leicht und sehr gut verständlich. Danke an dieser Stelle an Jaser
— Aleksandar V. · 19.09.2019ausgezeichneter Kurs gut vorgetragen und praktisch umsetzbar
— Martin C. · 06.09.2019Sehr gute Trainerkompetenz und interessant gestaltet - top!
— Verena A. · 24.05.2019super, danke
— Carsten S. · 02.04.2019Toller Trainer mit angenehmer Lernatmosphäre, super Vermittlung der Inhalte!
— Stefan S. · 24.03.2019Toller Kurs aber irrsinnig hohes Tempo
— Daniel A. · 18.03.2019Sehr guter Kurs und Jaser istr ein absolut toller Trainer! Top!!!
— Markus J. · 12.02.2019sehr professionell, top trainer, perfekt auf Fragen eingegangen - sehr guter Überblick!
— Michael F. · 16.01.2019Tolle und interessante Schulung! Der Trainer ist auf alle Fragen eingegangen und konnte auch viel aus seiner beruflichen Erfahrung erzählen!
— Christoph G. · 08.11.2018War eine sehr spannende Schulung und die Inhalte wurden sehr klar erklärt. Es wurde immer auf Fragen eingegangen
— Corinna S. · 17.10.2018Sehr guter Trainer, viel Information sehr gut vermittelt
— Bernd D. · 17.10.2018Guter Einstieg
— Robert H. · 02.10.2018Viel Information aber guter Vortrag
— Mario G. · 07.09.2018Guter Trainer und verständlich
— Daniel E. · 30.08.2018Kompetentes Training. Viele Praxisbeispiele.
— Ingrid N. · 08.08.2018Theorie mit vielen Praxisbeispielen. Trainer Jaser sehr kompetent.
— Patrick S. · 08.08.2018Sehr strukturiert aufgebaut, gut rübergebracht und auf alle eingegangen. Wir waren eine kleine Gruppe und somit noch mehr Zeit für Fragen. Nur zu empfehlen!!
— Rene R. · 08.08.2018Excellent choice! Very competenet! Good learning process! !!!!!!!
— Paso S. · 25.07.2018Der Trainer war gut und hat sinnvolle Praxisbeispiele eingebracht.
— Daniel U. · 25.07.2018Jaser war ein sehr kompetenter Trainer der Inhalte angenehm unaufgeregt vorgetragen hat.
— Peter P. · 25.07.2018Sehr strukturierter Aufbau des Seminars - perfekter Wissenstransfer von Trainer zu den Teilnehmern - Jaser ist sehr motiviert und kompetent & bringt Beispiele aus der Praxis!
— Daniel B. · 25.07.2018Kurs wurde von Jaser super aufbereitet, vorgetragen und mit Praxisbeispielen aufgelockert. Hohe Kompetenz und super Vorbereitung für die Prüfung
— Andreas F. · 25.07.2018Perfekte Vorbereitung auf die Prüfung mit Zusatzinhalten und Beispielen aus dem Leben
— Matthias G. · 25.07.2018Kompetent, freundlich und hilfsbereiter Trainer
— Hannes Peter H. · 25.07.2018Hat echt Spaß gemacht, Jaser ! Danke
— Heimo K. · 25.07.2018Sehr kompetenter Trainier, Inhalte gut aufbereitet und vermittelt, außerdem wurden viele Praxisbeispiele gebracht.
— Wolfgang L. · 25.07.2018Super Vorbereitung auf die ITIL Foundation-Prüfung mit einem ausgezeichneten Trainer.
— Dejan P. · 25.07.2018Jaser ist ein sehr kompetenter Trainer! Kann man nur weiterempfehlen!
— Thomas P. · 25.07.2018Sehr gutes Seminar, mit einem kompetenten Trainer, das auch absolut geeignet ist für alle die im Bereich der IT arbeiten, auch wenn sie kein technisches Studium haben
— Andrea S. · 25.07.2018Super Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung. Sehr kompetenter Trainer, viele Beispiele aus der Praxis, Inhalte gut aufbereitet.
— Katrin W. · 25.07.2018Jaser ist ein sehr guter Trainer!
— Norbert W. · 25.07.2018Seminar ist super aufgebaut, gut verständlich und der Herr Herr Jaser Elmorsy ist ein guter Trainer.
— Christopher W. · 25.07.2018Jaser Elmorsy hat das Seminar hervorragend geleitet.
— Harald L. · 25.07.2018Super Vorbereitung auf die Foundation-Prüfung mit einem ausgezeichneten Trainer.
— Mariella Z. · 13.07.2018Sehr kompetenter Trainier, Inhalte gut aufbereitet und vermittelt, viele Praxisbeispiele.
— Olsi M. · 13.07.2018Hohe Kompetenz und sehr gute didaktische FGähigkeiten. Kann ich nur empfehlen.
— Mario C. · 13.07.2018Herr Jaser Elmorsy ist sehr freundlich, hilfreich und Kompetent.
— Stefan G. · 13.07.2018Jaser ist ein super Trainer!!
— Reinhart W. · 13.07.2018Sehr kompetente Trainier. Ich kann ihn jeden weiterempfehlen.
— Parisa S. · 13.07.2018Alles Bestens! Ausgezeichneter Trainer!
— Erich R. · 27.06.2018Top Trainer!
— Johannes S. · 27.06.2018Sehr kompetenter Trainier, Inhalte gut aufbereitet, geht gut auf Fragen ein, 100% Durchkommensquote
— Bernd H. · 27.06.2018Hoher Fachkompetenz, didaktisch hervorragend
— Helmut H. · 27.06.2018interessantes Training mit einem sehr kompetenten Trainer!
— Barbara Z. · 27.06.2018Super Seminar. Inhalte wurden kompetent und praxinah vermittelt. Würde jederzeit wieder einen Kurs bei ETC buchen.
— . · 27.06.2018Sehr gute Aufbereitung und Übermittlung eines recht trockenen und theoretischen Stoffs. Die Kombination aus Erfahrungsberichten und Theorie ist sehr gut gelungen. Super Trainer!
— Michael K. · 27.06.2018Äußerst verständliche und praxisnahe Vortragsweise. V.a. gute gewählte Zeitpunkte, um die Verbindungen zwischen Kursinhalten durch Beispiele darzustellen.
— Christoph G. · 27.06.2018Super Trainer, kann ich jeden weiterempfehlen!
— Hannes P. · 27.06.2018extrem guter Trainer, schweres Wissen verständlich und erfolgreich vermittelt
— Martin K. · 27.06.2018Viel Input, viel Output, Zusammenhänge wurden klarer, super vom Trainer vorbereitet und vorgetragen, erklärt an vielen Praxisbeispielen !
— Alexander D. · 27.06.2018sehr interessant, super Trainer
— Florian R. · 20.06.2018War sehr gut aber nicht umsetzbar für uns!
— Sasa J. · 20.06.2018Super Seminar, Inhalte werden verständlich und praxisorientiert vermittelt. Sehr gute Vorbereitung auf die Zertifizierung. Verpflegung während dem Seminar ist ausgezeichnet. (Kaffee, Getränke etc. sind inklusive und es gibt immer was zu Naschen (-: ) Räume sind immer sauber und trotz größerer Gruppe gutes Raumklima
— Tamara S. · 30.05.2018training war gut und interessant!
— Martin T. · 30.05.2018War ein intensives aber sehr interessanter Training. Mit einem sehr kompetenten Trainer
— Peter K. · 30.05.2018Trainer hat uns sehr gut auf die Prüfung vorbereitet. Die Schulungstage waren teilweise sehr praxisnahe und daher sehr interessant und empfehlenswert!
— Daniel G. · 30.05.2018Erwartungen wurden mehr als übertroffen.
— Sebastian H. · 30.05.2018Super Trainer und empfehlungswert
— Igor K. · 30.05.2018Eine quasi ideale Verknüpfung von Wissensvermittlung und Praxiserfahrung. Wer da den Fasttrack bucht versteht Servicequalität vielleicht auch sonst nicht richtig.
— Thomas F. · 30.05.2018Ausgezeichneter Trainer
— Stefan G. · 30.05.2018Gut erklärte Inhalte, super Unterlagen, toller Trainer
— Hannah K. · 30.05.2018Sehr interessante 3 Tage - perfekt für die Prüfung vorbereitet.
— Christina P. · 30.05.2018Hervorragende Methode diese Inhalte verständlich zu vermitteln und die Fachbegriffe zu erlernen, richtig zu kennen und zu verwenden. Didaktisch Spitze.
— Johann P. · 30.05.2018Obwohl Prozessseminare sehr gut gestaltet und gut vermittelt. Sehr guter Trainer, sehr gute Aufbereitung.
— Bernhard R. · 30.05.2018Inhalt sehr gut und interessant vermittelt
— Michael S. · 30.05.2018Top seminar
— Matjaz S. · 30.05.2018Sehr guter und ausführlicher Kurs, zahlt sich auf jeden Fall aus! Man kann sehr viel in einem großen Unternehmen davon anwenden.
— Amar T. · 30.05.2018Eine sehr gute Zusammenfassung der ITIL Prozesse und Verfahrensweisen, um einen guten Gesamtüberblick zu bekommen. Der Trainer und das Seminar und die Methoden haben mir sehr gut gefallen. Kann ich nur empfehlen.
— Burghard Z. · 30.05.2018Äußerst kompetenter Trainer, sehr empfehlenswert
— Matthias B. · 30.05.2018Top Seminar! Wie immer schwer zufrieden. Trainer perfekt!
— Andreas S. · 09.05.2018Sehr interessant und sehr guter Trainer!
— Nadine B. · 09.05.2018Der Kurs war sehr angenehm gestaltet. Durch Einbringen von Beispielen aus der Praxis konnte man sich die Sachverhalte besser vorstellen und merken. Würde den Kurs weiterempfehlen.
— Marcella A. · 09.05.2018Super Trainer
— Wojciech L. · 09.05.2018Sehr empfelenswert
— Eda S. · 09.05.2018Der Grundstock für meinen Erfolg.
— Oliver P. · 27.04.2018empfehlenswert
— Konrad Xaver J. · 27.04.2018Super Seminar, Super Trainer, Super Verpflegung
— Mario L. · 25.04.2018Sehr empfehlenswert!
— Stefan W. · 24.04.2018Sehr Interessant!
— Jürgen F. · 23.04.2018Top Seminar - super Trainer - viele Praxisbeispiele
— Anita K. · 20.04.2018Sehr guter und kompetenter Trainer. Bietet einen guten Überblick über die Grundlagen.
— Michael V. · 21.03.2018Toller Kurs - der Vortragegende echt cool. Vielen Dank.
— Stefan G. · 21.03.2018spitze Seminar mit wertvollem Inhalt, wunderbar erklärt \\o/
— Martina B. · 21.03.2018Sehr guter Einsteiger Kurs
— Tamara S. · 21.03.2018Top Trainer
— Peter M. · 21.03.2018toll vorgetragen, hochkompetent, rhetorisch versiert - immer wieder gerne :)
— Manuel H. · 21.03.2018Super Training!
— Edi P. · 21.03.2018Unterhaltsame Vermittlung des trockenen Stoffs, gute Diskussionen und praxisnahe Beispiele!
— Peter T. · 21.03.2018Super Trainer, super erklärt, Danke
— Martina W. · 18.03.2018Perfektes Training und eine tolle Vorbereitung auf die Prüfung. Vielen Dank!
— Boris T. · 09.03.2018Super Grundlagen Training
— Peter L. · 05.03.2018Super
— Florian S. · 21.02.2018Guter Trainer, der den trockenen Inhalt gut Erklärt hat
— Christian M. · 16.02.2018Gutes Seminar um einen ITIL Überblick zu bekommen
— Thomas B. · 14.02.2018So einen Trainer wünscht man sich. Toller Einstieg in ITIL
— Michael S. · 14.02.2018auch mit wenig Vorwissen/Kenntnissen wird der Lehrgang ein Erfolg! Toller Trainer! Sehr empfehlenswert.
— Marion P. · 14.02.2018War interessant & lehrreich Gab auch Krapferl zwischen den Pausen, immer ein Pluspunkt.
— Michael K. · 14.02.2018ITIL Foundation wurde von Hr. Elmorsy sehr kompetent und praxisorientiert vermittelt!
— Thomas H. · 14.02.2018Top Trainer, gute ausstattung, gute Einführung in ITIL.
— Eisa H. · 14.02.2018Super Trainer!
— Paul Cameron S. · 14.02.2018sehr professioneller Trainer, absolut kompetent mit vielen Praxisbeispielen. Komplexer Einstieg in eine trockene Materie sehr leicht gemacht! Danke!
— Peter P. · 14.02.2018Guter Überblick. Sehr guter Trainer.
— Milos B. · 14.02.2018Seh guter Trainer
— Martin W. · 29.01.2018Viel gelernt - sehr guter Trainer!
— Christian F. · 26.01.2018Guter Einstieg und Überblick über ITIL.
— Christoph H. · 25.01.2018Guter Einstieg in ITIL
— Hannes K. · 23.01.2018Trainer super. Stoff umfangreich
— Michael W. · 19.01.2018Hat gut gepasst. Sehr kompetenter Trainer.
— Martin P. · 19.01.2018War genau richtig im Tempo und der Menge des Stoffes
— Michael B. · 18.01.2018Eine gut strukturierte, auf das Wesentliche beschränkte Schulung mit einem sehr angenehmen Trainer. Bei komplexen Fragestellungen waren die Antworten immer präzise, ohne den Spielraum für Interpretation außer Acht zu lassen.
— Boris K. · 22.12.2017Trockenes Thema, dennoch keine Langeweile. Die Übersicht, die relativ spät auf das Whiteboard geschrieben wurde, wäre schon zu Beginn hilfreich. Trainer motiviert, spricht klar und deutlich (keine Selbstverständlichkeit), ging sehr bereitwillig auf Fragen ein. Für den Einstieg ins Thema kann ich Training und Trainer auf jeden Fall empfehlen.
— Christoph K. · 21.12.2017Top Trainer
— Patrick S. · 21.12.2017Tolles Trainingscenter mit sehr kompetenten Trainern
— Markus G. · 01.12.2017Komplexes Thema zügig und einprägsam vorgetragen. Didaktisch gut aufbereitet. Auf jeden Fall Lust auf mehr!
— Thomas S. · 01.12.2017Vielen Dank an den Trainer Jaser Elmorsy,M.A. für die kompetente Unterrichtung der ITIL Foundation Inhalten.
— Markus P. · 01.12.2017Tooles Training, fantastischer Trainer, vielen Dank!!! Auf ein baldiges Wiedersehen.
— Mathias Z. · 01.12.2017Top Schulung! Top Lehrer! Die Mischung aus Theorie und Praxis ist wunderbar und Jaser geht auf alle Wünsche, Fragen & Anregungen ein. Kann ich echt jedem empfehlen. Vielen Dank an ETC
— Mario P. · 01.12.2017Theorie richtig gut aufbereitet, präsentiert und mit Praxisbeispielen erklärt. Trotz trockenem Stoff sehr interessant gestaltet.
— Claudia S. · 01.12.2017Top, Sehr motivierter Trainer, gute Unterlagen, gute Verpflegung, schönes Trainingscenter!
— Michael T. · 01.12.2017Top Trainer
— Martin H. · 01.12.2017Hervorragender Trainer, der auch anfangs Uninteressierten wie mir (wurde zum Kurs \"gezwungen\") das Thema sehr leichtverständlich und begeisternd nahebringt. Dadurch konnte ich auch die Prüfung ohne Probleme bestehen.
— Rainer O. · 01.12.2017Top Trainer - trockenen Stoff toll vermittelt!!!
— Matthias H. · 01.12.2017Trotz \"trockenem Stoff\" super vermittelt und erklärt!
— Manuela R. · 03.11.2017Top! Ob das Traingscenter, die Unterlagen, Organisation sowie das Team - man ist in guten Händen. Und nicht zu letzt der Trainer - Spitze! Perfekte Mischung aus Theorie und Praxis mit eigenen Erfahrungswerten!
— Petra P. · 03.11.2017Sehr gute Basis für ITIL mit hervorragendem Trainer. Stoff ist etwas trocken wird aber aufgelockert präsentiert.
— Jakob L. · 31.10.2017hervorragender Seminarleiter, guter Service am Standort
— Martin C. · 25.10.2017Sehr gut abgestimmt die Foundations näher zu bringen und die Zusammenhänge zu verstehen! Der Trainer ist ein Expert auf seinem Gebiet und bringt sehr viele Beispiele aus dem Berufsleben und seiner Erfahrung. Die Trainingsumgebung ist super, Drinks & Snacks for free.
— Nikola R. · 25.10.2017echt super Seminar und auch ein super Trainer
— Roland H. · 25.10.2017Fachlich kompetente und lockere Schulungs- und Prüfungsatmosphäre.
— Matthias P. · 25.10.2017Ausgezeichneter Konnex von Theorie und Praxis, auch schon im Foundation Level. Der Vortragende selbst ist von dem Thema begeistert und kann das hervorragend auf den Kurs übertragen
— Günther L. · 25.10.2017Spitze vermittelt!
— Petra H. · 25.10.2017Ausgezeichnete Weiterbildungsmöglichkeit mit sehr praxisnahen Beispielen und Ausbildung, sowie einem Top Trainer
— Thomas S. · 25.10.2017Seminar, Trainer und Organisation Top.
— Alexander K. · 25.10.2017toller Kurs; leicht verständlich aufgebaut; Trainer konnte durch Wissen aus der Praxis die Inhalte sehr gut vermitteln!
— Thomas G. · 25.10.2017Sehr kompakt und gut zusammengefasste Literatur. Sehr viele hilfreiche Praxisbeispiele. Dazu rundete ein hervorragender Vortragender das Paket perfekt ab.
— Dominik T. · 25.10.2017Sehr komptetenter Trainer!
— Gerhard P. · 25.10.2017Guter Überblick über ITIL.
— David B. · 25.10.20175/5
— Christian H. · 25.10.2017sehr viel Input, aber perfekt aufbereitet
— Werner L. · 25.10.2017Kompetenter Vortragender und gute Atmosphäre
— Christian H. · 25.10.2017Super Beispiele, auf alle Fragen und Probleme mit der Verständigung eingegangen. Immer wieder Wiederholung durchgeführt, womit man die einzelnen Punkte besser verstehen hat können.
— Sascha Georg V. · 25.10.2017Kompetenter Trainer, nimmt sich ausreichend Zeit und beantwortet alle Fragen
— Roland M. · 25.10.2017Gute Unterlagen! Lernkärtchen optimal
— Günter G. · 25.10.2017Eigentlich trockenen Inhalt sehr gut vermittelt, Ausfüll-Lücken in der Unterlage sind gut
— Bernd M. · 25.10.2017Tolle Unterlagen, sehr interessant
— Michaela P. · 25.10.2017Gute prxisbezogene Beispiele. Trainer geht auf Fragen ein.
— Daniel W. · 25.10.2017Eine Ausbildung die einem ein tieferes Verständnis und Einblick für die im Hintergrund basierenden Abläufe vermittelt.
— Peter R. · 25.10.2017Gute Versorgung, kompetenter Vortragender der den Inhalt interessant rüberbringt
— Alexander V. · 25.10.2017Top
— Dominik A. · 25.10.2017Sehr gutes Seminar, praxisnahe und sehr gut erklärt, tolle Seminaratmosphäre
— Sonja S. · 29.09.2017Sehr guter Vortrag und eine gute Mischung aus Inhalt und Prüfungsvorbereitung
— Werner C. · 29.09.2017Sehr informativer Kurs mit gutem Inhalt.
— Leopold H. · 29.09.2017Kompetenter Vortragender, sehr gute Prüfungsvorbereitung, gute Mischung aus Theorie und Praxisbezug
— Richard N. · 29.09.2017+++ top vortragender +++ profi +++
— Klaus S. · 29.09.2017Spannend und Herausfordernd!
— Stefan L. · 29.09.2017Fachlich kompetente und lockere Schulungs- und Prüfungsatmosphäre.
— Albert W. · 29.09.2017Vortragender hat die Theorie und Praxis sehr gut vermittelt!
— Walpurga H. · 29.09.2017Kompetenter Vortrag, es wurde viel Wissen in der relativ kurzen Zeit ansprechend transportiert.
— Daniel T. · 29.09.2017Super Zusammenfassung und praktische Bespiele!
— Bernhard N. · 29.09.2017Sehr guter Vortrag von Mauro. Praxisnah und sehr gut erklärt!
— Dieter B. · 26.08.2017angenehmes Tempo mit einem sehr kompetenten und angenehmen Trainer
— Sebastian L. · 25.08.2017Äußert kompetenter Vortragender
— Benjamin A. · 25.08.2017Super Lektor -> Mauro.
— Christoph Paul P. · 25.08.2017Gute Mischung aus Inhalt und Prüfungsvorbereitung
— Markus W. · 25.08.2017Super Vortragender, sehr gute Prüfungsvorbereitung, tolle Atmosphäre im ETC
— Simon M. · 25.08.2017Lebendige Präsentation mit sehr gutem Medienmix bei der Präsentation
— Friedrich K. · 19.07.2017Professionelles, sehr gut aufbereitetes Seminar mit exzellentem Trainer!
— Michael R. · 19.07.2017Sehr gute Unterlagen, on point praxis Beispiele, hohe Kompetenz, lockere Atmosphäre
— Peter F. · 19.07.2017Super ITIL Einführung
— Ronald H. · 19.07.2017Unglaublich gute Seminarunterlagen gepaart mit dem wohl besten Trainer den ich jemals in einer Schulung hatte. - Jederzeit wieder!
— Martin F. · 19.07.2017Sehr gutes Training, ausgezeichneter und sehr kompetenter Vortragender. Unterlagen (auch mit Lernkärtchen) helfen in kurzer Zeit Inhalte zu verinnerlichen. Sehr zu empfehlen!
— Erwin B. · 19.07.2017Alle Erwartungen wurden erfüllt (Grundverständnis für ITIL); Kursleiter sehr kompetetn und erfahren (praxisbezogen) - Prüfungsvorbereitung inkl. Unterlagen ausgezeichnet; kann nur eine Empfehlung abgeben.
— Markus K. · 19.07.2017war sehr gut aufbereitet und leicht verständlich, es hat Spass gemacht den Unterricht zu folgen
— . · 19.07.2017Sehr gute Unterlagen, perfekter Trainer. Vortrag mit praktischen Beispielen untermauert - da fällt das Merken leichter.
— Mario R. · 19.07.2017Hervorragender Trainer, sehr praxisorientiert und extrem gute Vorbereitungen (Handouts, Unterlagen, Lernkarten, ...)
— Rene S. · 19.07.2017Ein trockenes, theoretisches Thema locker und verständlich aufbereitet und vermittelt. Langeweile? Nicht eine Sekunde! Wärmstens zu empfehlen.
— Andreas S. · 19.07.2017Es ist schwierig alle Themen abzudecken, daher ist das in 3 Tagen wirklich sehr gut rübergebracht: Theorie und Praxis. Wirklich Top!
— Michael B. · 19.07.2017Äußert kompetenter Vortragender; ideal angepasste Kursunterlagen; moderne and angenehme Räumlichkeiten.
— Julian G. · 19.07.2017Super Einstieg in eine strukturierte IT und damit alle in der Abteilung die selbe Sprache sprechen.
— Frank W. · 19.07.2017Ausgezeichnete Einführung in ITIL, gute Vorbereitung auf die Prüfung und extrem Praxis-nahe. Empfehlenswert!
— Thomas E. · 19.07.2017Unterlagen sind verständlich aufgebaut, Kurs ist für Bestehen der Prüfung absolut ausreichend, und natürlich auch um das Grundverständnis für ITIL zu erhalten.
— Thomas D. · 06.07.2017Gute Unterlagen leicht verständlich und gute Vorbereitung
— Mario V. · 02.06.2017Gute Unterlagen (Lernkärtchen) und ausgezeichnete Vorbereitung auf die Prüfungen
— Gerhard G. · 24.05.2017Sehr kompetent - super Schulung
— Daniela H. · 23.05.2017Top!
— Miroslav M. · 23.05.2017Obwohl ich mir ein trockenes Seminar erwartet habe, wurden es sehr interessante 3 Tage. Ich kann das Training nur empfehlen...
— Claus F. · 23.05.2017sehr gut aufbereiteter Kurs mit Lernhilfen (Kärtchen) und Prüfungsvorbereitung - vielen Dank!
— . · 08.05.2017War super.
— Stefan G. · 03.05.2017Super Kurs! Danke für die tolle Zeit.
— Christian F. · 28.04.2017Hervorragender Kurs, vor allem auch den den Kursleiter
— Gerald K. · 28.04.2017sehr gut
— Dominik W. · 24.02.2017Danke! Guter Vortrag.
— Klaus D. · 24.02.2017besser geht es nicht!
— Salih A. · 24.02.2017Sehr kompetenter Trainer, der geduldig auf alle Fragen eingeht. Guter Mix aus Theorie und Praxis.
— Homayoun G. · 24.02.2017Den Kurs kann ich mit dem Trainer(Jaser) sehr empfehlen.
— Markus E. · 24.02.2017Vortrag hat mir sehr gut gefallen, vor allem der Vortragende hat sehr Kompetent, erfrischend und interessant vermittelt!
— Gerhard G. · 24.02.2017Wir wurden in gut zwei Tagen perfekt für die Abschlussprüfung vorbereitet und konnten abseits der Prüfungsvorbereitung viel wertvolles mitnehmen.
— Mario G. · 24.02.2017Super Trainer, gut strukturierter Vortrag!
— Patrick M. · 24.02.2017Kurs war super! Trainer war hervorragend!
— Markus H. · 24.02.2017Vortrag sehr verständlich, mit praxisbezogenen Beispielen verbunden.
— Günther H. · 24.02.2017Sehr guter Trainer, perfekte Vorbereitung zur Prüfung, gerne wieder !!!
— Alexander S. · 24.02.2017Perfekt und super Trainer und auch sehr praxisbezogen!!
— Richard Z. · 24.02.2017Super Trainer (Hr. Elmorsy), der sich exzellent im Thema auskennt und das Wissen auch sehr gut mit Praxisbeispielen vermitteln kann.
— Martin G. · 24.02.2017Super Trainer, Sehr gute Beispiele. gute Vorbereitung und geht auf fragen mit verschiedenen Beispiele ein.. (Hr Gorz)
— . · 27.01.2017Super Trainer!! - 100% haben bestanden
— Kevin P. · 27.01.2017Sehr guter Trainer - 100% der Kursteilnehmer haben bestanden!
— Mario G. · 25.11.2016Sehr gut gestaltet...unterstützt durch hilfreiche Schulungsunterlagen. Sehr guter Trainer.
— Peter H. · 25.11.2016Volle 5 Sterne! Super Trainer! Viel Information in kurzer Zeit aber mit dem Einstreuen von Praxisbeispielen klar verständlich!
— Mario I. · 25.11.2016Super Trainer, sehr viele Praxisbeispiele
— Philipp P. · 25.11.2016Sehr guter Trainer und eine gute Grundlage für ITIL!
— Michael S. · 25.11.2016Ausgezeichneter Trainer. Trainingsinhalte wurden verständlich und intererssant vermittelt.
— Perica Z. · 25.11.2016Perfektes Seminar in dem wirklich auf alle Fragen eingegangen wird. Jaser ist ein exzellenter Trainer für ITIL.
— Andreas G. · 25.11.2016Spitze Trainer !
— Nigel R. · 25.11.2016Hervorragender Trainer und eine gute Mischung aus Prüfungsvorbereitung und Praxis!
— Gerhard L. · 25.11.2016Hervorragend!
— Wolfgang F. · 25.11.2016Perfekter Trainer, fachlich Kompetent mit ausgezeichneten Präsentations und sprachlichen Skills
— Patrick H. · 25.11.2016Sehr gut, auch praxisnah gestaltetes Seminar, das nicht nur rein prüfungsorientiert abgehalten wird. Top Trainer! Danke!
— Gerhard L. · 25.11.2016Spitzen Seminar, sehr guter Trainer! Sehr empfehlenswert!
— Stefan M. · 25.11.2016Super Trainer (Hr. Elmorsy), der sich perfekt im Thema auskennt und das Wissen auch sehr gut vermitteln kann. Kurzweilig, informativ und Praxisbeispiele.
— Wolfgang F. · 25.11.2016Hr. Elmorsy ist ein genialer Trainer mit herausragenden Vortragsmethoden. Immer wieder sehr gute Praxisbeispiele und sehr gutes Eingehen auf die Fragen der Teilnehmer!
— Kunibert E. · 25.11.2016Super Training! - Super Trainer!
— Kevin G. · 25.11.2016Top Trainer, sehr gut aufbereitete Unterlagen.
— Martin P. · 25.11.2016Sehr guter Trainer - gutes Seminar und super Prüfungs-Vorbereitung!
— Paul D. · 25.11.2016Genialer Trainer, hat es geschafft die an sich trockene Materie verständlich zu vermitteln und mit Praxisbeispielen greifbarer zu machen. Jederzeit wieder!
— David P. · 25.11.2016Sehr guter Trainer - gutes Seminar und super Prüfungs-Vorbereitung!
— Markus N. · 14.11.2016Mit Hrn. Elmorsy als Trainer würde ich dieses Seminar jederzeit weiterempfehlen! Die Aufbereitung der Präsentation war sehr gut und leicht verständlich. Ausserdem wurde von allen Teilnehmern die Zertifizierung geschafft - also rundum mehr als zufrieden.
— Andreas G. · 11.11.2016Bravo Jaser - Du hast graue Theorie zu einem Erlebnis gemacht - freue mich auf weitere Seminare mit Dir als Trainer.
— Manfred R. · 11.11.20165 Sterne sind eindeutig zu wenig. Selten so ein perfektes und praxistaugliches Seminar besucht.
— Wilhelm K. · 11.11.2016Juhu!
— Oliver S. · 11.11.2016Jaser hat es geschafft ein doch sehr trockenes Thema halbwegs aufgelockert zu präsentieren
— . · 11.11.2016Sehr guter Trainer
— Richard P. · 21.10.2016Sehr guter Trainer - gutes Seminar und super Prüfungs-Vorbereitung!
— Bernhard H. · 14.10.2016Das \"trockene\" Thema einfach perfekt und mit vielen Praxisbeispielen!
— Karlheinz B. · 14.10.2016Super Einstieg in die Materie mit Praxisbeispielen untermauert. Top Trainer, gute Unterlagen! Nur zum Weiterempfehlen!
— Riccarda T. · 14.10.2016Super Trainer! Perfektes Training und gute Unterlagen
— Stefan L. · 14.10.2016Sehr gut, genialer Trainer
— Konrad S. · 14.10.2016Hervorragender Trainer, optimale Wissensvermittlung!
— Karsten W. · 14.10.2016Komplexe Inhalte verständlich vermittelt und Praxisnah
— Gerald S. · 16.09.2016Super Einstieg in die Materie. Super Referent, sehr gute Unterlagen.
— Philipp S. · 16.09.2016Nichts auszusetzen! Trainer Top!
— Bernhard T. · 16.09.2016I got an very good overview about ITIL foundation, which is important as soon will get the Service Level Management repsonsibility too.
— Werner B. · 30.08.2016Toller Kurs, gute Übersicht über die Materie.
— Philipp K. · 19.08.2016Nichts auszusetzen! Trainer Top! Kurs Gestaltung ist abwechslungsreich! Verpflegung ausgezeichnet!
— David E. · 19.08.2016Super Unterlagen. Sehr guter Vortragender, der auf Praxisfragen eingegangen ist.
— Matthias S. · 19.08.2016Sehr guter Kurs und Kursleiter!
— Bernhard T. · 19.08.2016Seminar war in allen Belangen sehr gut aufgebaut, organisiert und hat neben ein gutes Gefühl hinterlassen
— Michael F. · 19.08.2016Das ITIL Foundation Seminar war ausgezeichnet! Ist auch für \"Nicht IT Spezialisten leicht verständlich und geeignet! Georg Gesson, Head of IT, Vorwerk Austria GmbH & Co KG
— . · 19.08.2016freundlicher Umgang, gut vorgetragen, ausreichend Erklärungen zum Schulungsmaterial. Gerne wieder.
— David H. · 15.08.2016Kompetente Vortragende und gut vermittelter Inhalt
— Christoph K. · 11.08.2016Top Kurs. Material gut vorgetragen, auf Praxisfragen wurde gut eingegangen. Hervorragender Trainer!
— . · 13.07.2016Eines der besten Seminare die ich jemals besuchen durfte -> Danke und weiter so !
— Georg H. · 13.07.2016tolles Trainiung, gute Erklärungen, gute Vorbereitung auf Zertifizierung, der Trainer war extrem Kompetent und hat das Wissen praxisnahe vermittelt und auch Nachfragen kompetent beantwortet
— Florian K. · 13.07.2016Klar strukturierter Kurs, gute Trainer, hilfreiche Unterlagen bei Kursantritt.
— Dennis K. · 13.07.2016Super Kurs! Trainer gehen sehr auf Teilnehmer ein und bringen viele Praxisbeispiele.
— Isabella S. · 13.07.2016Insgesamt ein ausgezeichneter Kurs. Der Vortragende ist im Themengebiet sehr fit, die Inhalte sind gut aufbereitet, und der Praxisbezug wird durchgehend hergestellt. Zusätzlich werden an relevanten Stellen weiterführende Inhalte (Intermediate Level) angesprochen.
— . · 13.07.2016Auf diesem Wege, vielen Dank an Jaser für die stets Interessante und sehr gute Ausbildung.
— Emrah C. · 13.07.2016Sehr guter Kurs mit praxisnahen Inhalten, leicht und verständlich vermittelt.
— . · 13.07.2016Sehr guter Kurs. Trainer war wie immer hervorragend.
— Harald S. · 28.06.2016Sehr gutes Seminar
— Andreas K. · 17.06.2016Hervorragender Vortrag!
— Thomas U. · 17.06.2016Guter Aufbau und Unterlagen zur Prüfungsvorbereitung.
— . · 17.06.2016Guter Einstieg, Überblick!
— Katrin H. · 17.06.2016super Kurs, danke! kann ich nur empfehlen.
— . · 17.06.2016Fachlich 1 A, Themen sehr verständlich aufgebaut. ETC-Trainingscenter wirklich sehr modern. Lernunterlagen hatten teilweise störende Tippfehler.
— Jürgen B. · 17.06.2016Sehr gut gestalteter Vortrag!
— Rudolf W. · 04.05.2016Mit dieser Vorbereitung ist die ITIL-Foundation Zertifizierungsprüfung ein Klacks...
— Alexander E. · 04.05.2016ETC ist immer einen Besuch wert!
— . · 22.04.2016Angenehn und gut
— Frank G. · 13.04.2016Das Trainingscenter ist modern und hell gestaltet, der Trainer war sehr bemüht und sehr kompetent. Getränke und kleine Snacks wurden kostenlos zur Verfügung gestellt.
— Reinhard F. · 13.04.2016Spannendes, gelungenes ITIL Training welches mein Wissen erweitert hat um es beruflich einzusetzen. Top! :-)
— Raphael K. · 13.04.2016Super Trainer - Super Location...Vielen Dank! Alles in allem -> gelungenes Seminar....
— Hans-Jürgen F. · 13.04.2016Sehr gutes Training. Viel Inhalt kompakt und effizient zur Prüfungsvorbereitung aufbereitet. Sehr kompetenter Trainer. Vielen Dank!
— Katharina F. · 13.04.2016Alles Super!
— Harald K. · 25.03.2016Das Training hilft enorm für die Vorbereitung zur Zertifizierung. Wenn diese gleich im Anschluss an das Training absolviert wird, so ist die Zertifizierung ohne größere Probleme zu schaffen. Das Trainingscenter ist modern und hell gestaltet, der Trainer war sehr bemüht und kompetent. Getränke wurden kostenlos zur Verfügung gestellt. Alles in allem ein gelungenes Seminar!
— Christian M. · 25.03.2016Hervorragende Ausbildung mit extrem kompetentem Trainer!
— Wolfgang S. · 25.03.2016Super Trainer, sehr kompetent. Hat meine Erwartungen bei weiten übertroffen.
— Alexander N. · 25.03.2016Der ITIL Foundation Plus gibt eine sehr gute Einführung sowie ein gutes Basiswissen zu ITIL. Schulungsinhalte wurden verständlich vermittelt, Fragen wurden alle geklärt. ETC Bietet zudem ein sehr angenehmes Schulungsklima.
— Daniel J. · 25.03.2016Trainer, Seminar, Service, Verpflegung und der Gesamteindruck waren sehr sehr positiv. Möchte auf jeden Fall meine zukünftigen Seminare/Kurse hier besuchen. Kompetenz des Trainer und Freundlichkeit der Mitarbeiter war überragend. Inhalt war sehr gut verpackt und Unterlagen (Workbook) sind sehr hilfreich beim verstehen und aktivem mitarbeiten
— . · 25.03.2016Überraschend gut gestaltetes Training. Aus jetztiger Sicht würde ich die 3 tägige Variante bevorzugen. Vom Verständnis her bringt es wirklich viel. Die Idee mit den Trainings Adventures fand ich grandios. Da könnte man sich ein Scheibchen davon abschneiden
— Martin B. · 25.03.2016Super Training! Genau das was ich gesucht habe, freue mich schon auf den nächsten Teil...
— Jakob J. · 25.03.2016Feines Training mit toller Vorbereitung auf die Zertifizierungsprüfung
— Thomas L. · 25.03.2016Das Training war wirklich gut organisiert. Außerdem finde ich, dass es wesentlich besser ist das Training auf 3 Tage zu verteilen. Sollte man sich entscheiden das Training in 2 Tagen abschließen zu können sollte die Prüfung zu einem anderen späteren Termin stattfinden.
— Viktor L. · 11.03.2016Trainer und Seminar waren Perfekt!
— Michael A. · 11.03.2016Informationsvermittlung und Engehen auf die persönlichen Schwierigkeiten wurden vom Kursleiter Caprioli Mauro hervorragend gemanaget!
— Gerald G. · 11.03.2016Schulung und deren Unterlagen super aufbereitet. Lernhilfen (FlashCards) sind ein großes Plus. Trainer ist offen und geht auf alle Fragen ein, liefert Praxisbeispiele um das Thema zu verstehen.
— Peter B. · 11.03.2016Sehr gutes Seminar, sehr kompetenter Trainer.
— Robert P. · 09.03.2016Sehr guter Einstieg, Danke !
— Eva K. · 09.03.2016Interessanter und (für die knapp bemessenen 2,5 Tage) herausfordernder Stoff, hervorragender Trainer und Seminarort! :-)
— Wolfgang W. · 09.03.2016Eines der besten Seminare die ich besucht habe. Der Trainer war ueberaus kompetent und hat es sehr gut verstanden uns die Inhalte auch anhand von Praxisbeispielen naeher zu bringen :-) Weiter so...
— Daniel M. · 09.03.2016Super Training mit ausgezeichnetem Trainer
— Wolfgang Ö. · 26.02.2016Kann man nur weiterempfehlen. Super Trainer!
— Friedrich V. · 26.02.2016Sehr gutes Seminar, hervorragender Trainer
— Jessica V. · 26.02.2016Sehr gut geführter Kurs mit nettem und Kompetenten Trainer! (Y)
— Florian W. · 05.02.2016Optimaler Inhalte + netter, kompetenter Trainer wunderbares Seminar, mit definitiver Weiterempfehlung
— Andreas J. · 29.01.2016Super Übermittlung der Kursinhalte und praxisnahe Darstellung des theoretischen Lerninhaltes. Inklusive der tollen Seminarräume macht das Ganze Lust auf mehr.
— Christian W. · 29.01.2016Inhalt sowohl für die Praxis als auch für die Prüfungsvorbereitung perfekt. Sehr kompetenter Vortragender. Viele Referenzen der Theorie zu Erfahrung aus der Praxis. Unbedingte Empfehlung!
— Martin S. · 29.01.2016Kurs sehr gut geleitet und mit praktischen Beispielen berreichert. Optimale Vorbereitung auf die Zertfifizierung.
— Dieter B. · 29.01.2016Optimal aufbereitete Inhalte + sehr netter, kompetenter Trainer + angenehme, perfekt ausgestattete Infrastruktur = wunderbares ITIL-Seminar, mit definitiver Weiterempfehlung!
— René E. · 22.12.2015Trotz des trockenen Themas sehr interessante und toller Vortrag und sehr interessante Aufbereitung - der Kurs hat meine Erwartungen übertroffen...
— Michael G. · 16.12.2015Sehr gut übermittelt von Trainer
— Patrick B. · 16.12.2015Einfach und verständlich - ITIL für Einsteiger
— Simon B. · 16.12.2015Sehr guter Kurs, begleitet von vielen praktischen Beispielen
— Markus G. · 16.12.2015war sehr informativ und beschreibend, bin begeistert
— Klaus H. · 27.11.2015Der Trainer hat an Hand einfacher und verständlicher Beispiele die Grundlagen von ITIL gut erklärt. Der Kurs hat meine Erwartungen erfüllt.
— Claudia B. · 27.11.2015Spitzenmäßige Einführung in ITIL Foundation, Trainer TOP, Unterlagen TOP
— Martin F. · 18.11.2015Sehr guter Einstieg in die ITIL Sprache, war sehr zufrieden
— Norbert M. · 04.11.2015Genial, vor allem der Trainer
— Gottfried T. · 29.10.2015War sehr zufrieden.
— Kurt F. · 29.10.2015Super!
— Christoph S. · 16.10.2015sehr gutes Training!
— . · 25.09.2015Foundation plus! Absolut empfehlenswert. Perfekter Einstieg in die ITIL Prozesswelt.
— Werner K. · 25.09.2015Top!
— Mauro C. · 25.09.2015Sehr zu empfehlen!
— Bernhard M. · 25.09.2015Sehr kompetenter und freundlicher Trainer. Absolut Empfehlenswert!
— Daniel S. · 25.09.2015Sehr praxisnahes sowie fundiertes Wissen vermittelt das über den Foundation Kurs hinaus geht!!! Methodik & Taktik unterstützt den Lernerfolg optimal!!!
— Karl G. · 25.09.2015Perfekter Einstieg in ITIL
— Gerhard M. · 24.09.2015Sehr gutes Training.
— Hannes L. · 30.06.2015Vom Trainer wurde das Wissen auf höchsten Niveau vermittelt. Absolut top.
— . · 19.06.2015Sehr gut
— Georgios P. · 19.06.2015Kompetenter Trainer, super Räumlichkeiten und sehr gut organisierter Kurs.
— Thomas H. · 17.06.2015Praxisnahe Ausbildung die einen persönlich weiterbringt. Geringer Einsatz für großen Benefit! :-)
— Rudolf K. · 17.06.2015ITIL Foundation Kurs war sehr anstrengend und herausfordernd, aber bestens gemacht und erfolgreich zu Ende geführt
— Martin W. · 14.04.2015