Microsoft Teams Voice Engineer - MS-720T00

Beschreibung

In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie eine integrierte Kommunikationslösung in einer Organisation mit Microsoft Teams planen, entwerfen, konfigurieren, warten und Fehler beheben.
Der Kurs behandelt Teams Phone mit Calling Plans, Direct Routing und Operator Connect sowie Teams-Geräte, Audio-/Videokonferenzen und Sprachmigration.
Die Teilnehmer lernen Methoden zur Fehlerbehebung kennen und erfahren, wie sie gängige Telefonie- und Sprachprobleme beheben können.

Nach Abschluss dieses Trainings haben Sie Wissen zu diesem Themen aufgebaut: 
  • Plan and Configure Microsoft Teams Phone
  • Plan and optimize network performance for Teams Phone
  • Configure and deploy Direct Routing
  • Configure, deploy, and manage Teams devices
  • Monitor and Troubleshoot Teams Phone

Informationen zur Jobrolle: 
Der Microsoft Teams Voice Engineer plant, entwirft, konfiguriert, wartet und behebt Probleme mit einer integrierten Kommunikationslösung in einer Organisation. Der Microsoft Teams Voice Engineer muss in der Lage sein, Geschäftsanforderungen in technische Architekturen und Designs für Kommunikationslösungen umzusetzen. Der Microsoft Teams Voice Engineer ist mit Telekommunikationstechnologien vertraut und hat Erfahrung mit Microsoft Teams, Microsoft 365 und PowerShell. Er muss in der Lage sein, Microsoft Teams Phone mit PSTN-Konnektivität über Direct Routing, Operator Connect und Teams Calling Plans bereitzustellen und zu konfigurieren. Der Microsoft Teams Voice Engineer verwaltet Teams-zertifizierte Geräte, Audio-/Videokonferenzen und Sprachmigration. Der Microsoft Teams Voice Engineer arbeitet mit Telefonieanbietern und Drittanbietern zusammen, um erweiterte Sprachfunktionen in Microsoft Teams zu aktivieren. Der Microsoft Teams Voice Engineer arbeitet auch mit Administratoren für andere Arbeitslasten zusammen, einschließlich Netzwerk, Identität, Lizenzierung, Sicherheit und Compliance. 

 

error_outline Wichtige Information

Dieses Training behandelt prüfungsrelevante Themen, die auf das Examen MS-720 Microsoft Teams Voice Engineer vorbereiten. 

Gemeinsam mit dem Examen MS-700 Managing Microsoft Teams führt das Examen MS-720 zum Zertifizierungsstatus: Microsoft 365 Certified: Teams Voice Engineer Expert

expand_more chevron_right Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an:
  • Personen, die MS Teams planen, entwerfen und konfiguieren sowie Troubleshooting betreiben möchten. 
  • Personen, die mit Telekommunikationstechnologien vertraut sind und Erfahrung mit Microsoft Teams, Microsoft 365 und PowerShell haben
  • Personen, die Microsoft Teams Phone mit PSTN-Konnektivität über Direct Routing, Operator Connect und Teams Calling Plans bereitstellen und konfigurieren möchten. 

    expand_more chevron_right Vorkenntnisse

    Für dieses Seminar werden folgende Vorkenntnisse empfohlen:

    Vor der Teilnahme an diesem Kurs sollten die Teilnehmer über mittlere Kenntnisse der folgenden Themen aus MS-700 verfügen: Verwalten von Microsoft Teams:
    • Planen und Konfigurieren einer Microsoft Teams-Umgebung
    • Verwalten von Chats, Teams, Kanälen und Apps
    • Verwalten von Anrufen und Meetings
    • Überwachen und Beheben von Problemen in einer Microsoft Teams-Umgebung

    expand_more chevron_right Detail-Inhalte

    Module 1: Plan and configure Teams Phone
    After completing this module, students will learn how to plan for and configure Teams Phone, including Calling Plans, Direct Routing, Auto Attendants, Call Queues, Operator Connect, and how to extend Teams Phone with additional services.

    Lessons
    • Plan Teams Phone
    • Plan and optimize network performance for Teams Phone
    • Migrate Voice Services from Skype for Business Server to Teams
    • Configure Teams Phone
    • Configure Auto Attendants and Call Queues
    • Configure and deploy Direct Routing
    • Extend Teams Phone with additional services
    Lab : Prepare the lab environment
    • Configure your lab environment
    • Assign permissions

    Lab : Plan for Teams Voice
    • Validate licenses and devices

    Lab : Configure your environment for Teams Voice Usage
    • Evaluate your network with the Network Planner
    • Use the Network Testing Tool
    • Configure a basic network topology
    • Configure Voice Policies
    • Configure Emergency Calling
    • Configure Audio Conferencing Settings
    • Prepare users for calling
    • Configure call queues and auto attendants

    Lab : Expand your Teams Voice Environment to use Direct Routing
    • Configure the session border controller
    • Configure direct routing settings
    • Test direct routing configuration
    • After completing this module, students will be able to:
    • Plan and Configure Microsoft Teams Phone
    • Plan and optimize network performance for Teams Phone
    • Configure and deploy Direct Routing

    Module 2: Manage Teams Phone
    In this module, students will learn how to configure Teams Phone users, devices, and troubleshoot Teams Phone voice issues.

    Lessons
    • Configure and manage voice users
    • Configure, deploy and manage Teams devices
    • Monitor and Troubleshoot Teams Phone
    Lab : Migrate Voice Services from Skype for Business to Teams
    • Configure hybrid environment
    • Migrate users to Teams
    Lab : Manage your Teams Voice Environment
    • Manage voice users
    • Manage Teams devices
    • Monitor and Troubleshoot Teams Phone
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