Beschreibung
Der ITIL Intermediate Lifecycle Stream konzentiert sich in jeweils einem Kurs pro Phase auf alle fünf Phasen des ITIL Servicelebenszyklus und ist Ihre Möglichkeit ITIL detailliert kennenzulernen. Es werden alle Prozesse und Best Practices praxisnah unterrichtet, das strategische und angewandte Wissen aufgebaut um ITIL optimal einzusetzen. Im ITIL Intermediate Service Transition Kurs werden Sie außerdem bestens auf die ITIL Intermediate Service Transition Prüfung vorbereitet, die einen weiteren Schritt zum ITIL Experten darstellt.
Nach Abschluss dieses Seminars haben die Teilnehmer Wissen zu folgenden Themen:
- Detailierte Einführung in ITIL Service Design
- Service Design Prinzipien
- Service Design Prozesse
- Technologiebezogene Aktivitäten für Service Design
- Organisation des Service Designs
- Technologische Überlegungen
- Implementieren und Verbesserung von Service Design
- Herausforderungen, kritische Erfolgsfaktoren und Risiken
- Vorbereitung für die Prüfung
- Nutzen Sie für Ihre ITIL Expert Ausbildung unser ITIL Expert Paket, welches folgende Seminare und weitere Optionen und Specials beinhaltet:
Die Termine und die Reihenfolge des Pakets sind frei wählbar!
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error_outline Wichtige Information
Die Teilnehmerservicegebühr in der Höhe von EUR 500,- ist im Kurspreis inkludiert.
Darin enthalten ist nicht nur die offizielle ITIL Zertifizierung - Sie erhalten außerdem 1 Jahr Zugriff auf myITIL - das Best-Practice-Abonnement für Service-Management-Experten mit vielen wertvollen Ressourcen.
Top Trainer, einfach spitze
— Roman P. · 12.04.2021Sehr praxistauglich und verständlich
— Robert S. · 15.07.2020Super Seminar mir super Trainer
— Markus P. · 15.07.2020+++
— Alexander W. · 15.07.2020Sehr gut
— Rene G. · 15.07.2020Sehr erfahrener Trainer, der mit guten Praxisbeispielen die Inhalte vermittelt.
— Thomas K. · 15.07.2020Sehr gutes Seminar
— Richard N. · 15.07.2020Sehr hilfreich und informativ
— Andreas B. · 15.07.2020Super Training mit guten Praxisbeispielen!
— Christina L. · 14.02.2020Tolles Seminar mit Super Trainer!
— Klaus G. · 11.01.2020Mein erstes Seminar-ausgezeichnet
— Andrea W. · 01.06.2019Sehr gute Trainerkompetenz und interessant gestaltet - top!
— Verena A. · 24.05.2019Super Trainer - wichtiges Seminar für ITIL und die Praxis
— Robert S. · 23.05.2019Super Trainer, der alle Fragen der Teilnehmer beantwortet hat und immer ein praktisches Beispiel zur Hand hatte.
— Carsten S. · 05.03.2019Schon mein 5. Intermediate Kurs. Wie von Jaser gewohnt, praxisnahe und kompetent präsentiert
— Helmut H. · 05.03.2019Sehr guter Kurs und Jaser istr ein absolut toller Trainer! Top!!!
— Markus J. · 12.02.2019Wirklich gut!
— Carlos A. · 17.10.2018Super Trainer, Inhalte wurden kompakt und verständlich vermittelt
— Bernd D. · 17.10.2018Sehr viel Inhalt auf kurze Zeit beigebracht bekommen. Letztendlich waren die Inhalte aber verständlich. Viele Beispiele wurden geliefert - sehr gut!
— Corinna S. · 17.10.2018Sehr guter Trainer mit sehr vielen Beispielen aus der Praxis!
— Stefan W. · 29.06.2018Einfach erklärt, Verständlich, Praxisnahe, Einfach Perfekt
— Ayman M. · 29.06.2018Super Trainer und viele hilfreiche Inputs für die Praxis bzw. Hilfestellungen für die Vernetzung der Inhalte!
— Maria-Magdalena F. · 29.06.2018Sehr guter Trainer!
— Bernd Martin G. · 08.05.2018Mit sehr vielen praxisnahen Inhalten aufbereitet.
— Daniel T. · 23.03.2018Wie immer, guter Kurs mit Jaser!
— Martin P. · 23.03.2018Sehr gutes Seminar mit hohem Praxisanteil
— Jakob L. · 23.03.2018Sehr guter empfehlenswerter Kurs mit Praxisbezug
— Martin M. · 03.11.2017Habe mir wieder viele Themen für die Praxis mitgenommen, die ich probieren werden.
— Ronald A. · 03.11.2017Vielen Dank an Jaser für die tolle und praxisnahe Übermittlung von Wissen!
— Alexander B. · 03.11.2017Vermittlung der Informationen ist perfekt!
— Yesim T. · 03.11.2017Guter Kurs mit viel Inhalten, wieder einmal super vermittelt!
— Anja A. · 23.06.2017Die Betreuung durch ETC und den Kursleiter war vor, während und nach dem Kurs absolut perfekt. ETC demonstriert hier Professionalität. Vielen Dank dafür! Mit Sicherheit immer wieder ETC!
— . · 23.06.2017Wie immer nicht nur gute Prüfungsvorbereitung, sondern Beantwortung aller Fragen die aus der Praxis vorhanden sind.
— Andreas G. · 23.06.2017sehr gutes Seminar, kann ich nur empfehlen
— Martin F. · 23.06.2017Danke, Jaser für die spannenden Kurstage und die sehr gute Vorbereitung auf die Prüfung!
— Reinhard F. · 25.04.2017Wie immer ein Erlebnis von Jaser etwas gelehrt bekommen zu dürfen - DANKE !
— Gerald G. · 25.04.2017Sehr viel Inhalt aber wirklich Perfekt rübergebracht!!! DANKE
— Markus L. · 25.04.2017Super Seminar mit Jaser, Karl Klammer würde sich über die vielen (Klammern),die Jaser für detailliertere Erklärung von Themen \"öffnet\", freuen.
— Peter B. · 25.04.2017Seminar, wie gewohnt ausgezeichnet. Vielen Danke an den Trainer - Jaser
— Alexander N. · 25.04.2017Komplexes Thema gut erklärt!
— Andreas S. · 25.04.2017Gute Vermittlung von viel Wissen in kurzer Zeit. Hervorragender Trainer mit viel Praxiswissen!
— Philipp S. · 25.04.2017Das Seminar war sehr interessant, der Trainer wieder hervorragend
— Thomas J. · 25.04.2017Inhaltlich komplexes Thema, aber ausgezeichneter Vortragender.
— . · 25.04.2017Alles Super!
— Harald K. · 11.10.2016Das Seminar war sehr interessant und praxisnah gehalten.
— Andreas S. · 11.10.2016Inhalte wurden sehr gut vermittelt - wie jedes mal
— Mario L. · 11.10.2016Kompetenter Trainer!
— Hans-Jürgen F. · 11.10.2016Gut wie immer!!!
— Alexander E. · 11.10.2016Sehr spannend und völlig neuen Einblick in das Thema
— Werner K. · 11.10.2016Schwieriger Stoff, aber in Zusammenarbeit mit dem Trainer gut meistern können!
— Jessica V. · 11.10.2016Sehr gutes Training. Sehr Kompetenter Vortragender.
— Martin S. · 22.04.2016Super Kurs und sehr kompetenter Trainer. Sehr empfehlenswert
— Christian W. · 22.03.2016Kompetenter Trainer - mit Leichtigkeit ein komplexes Thema vermittelt, Danke schön!
— Kerstin A. · 22.03.2016Theorie und Praxis wurden gut angenähert.
— Markus Z. · 22.03.2016Der Kurs ist gut aufgebaut. Nur zu empfehlen!
— Thomas P. · 22.03.2016Kursinhalte wurden sehr gut übermittelt...
— Herwig W. · 22.03.2016Super Kurs, tolle Handouts, leicht verständlich rübergebracht.
— Andre K. · 06.10.2015Kompetent, unkompliziert und praxisnah
— Andreas S. · 06.10.2015