Seminar Details

Implementing Cisco Collaboration Devices (CICD)

ETC
CICD
Hersteller-ID:
Prüfungs ID: 210-060
Dauer: 5 Tage
Preis: € 2.605.- exkl.MwST
Wissensgarantie: hier nicht automatisch anwendbar – bitte kontaktieren Sie Ihren Betreuer für Details

Info: Dieses Seminar bereitet auf die Prüfung 210-060 Implementing Cisco Collaboration Devices vor, die für die Zertifizierung zum CCNA Collaboration benötigt wird.


Dieses Seminar kann auch mit Cisco Learning Credits (CLC) gebucht werden.
Dieses Seminar führt in die Administration von Unified-Communications-Produkten ein. Als zentrale Vermittlungskompenten einer Cisco UC-Lösung werden die Teilnehmer mit dem Cisco Unified Communications Manager (CUCM) und Unified Communications Manager Express (CUCME) vertraut gemacht wie auch mit dem Voice-Messaging-System Unity Connection.

Nach Abschluss des Kurses haben die Teilnehmer Kenntnisse zu folgenden Themen:
  • Describe the components of a Cisco Unified Communications solution and identify call signaling and media stream flows)
  • Provide an overview of administrator and end-user interface options in Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager Express, Cisco Unity Connection, and Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service. Understand call flows in Cisco Unified Communications Manager and Cisco Unified Communications Manager Express)
  • Perform endpoint and end-user administration tasks in Cisco Unified Communications Manager and Cisco Unified Communications Manager Express)
  • Describe the telephony features supported in Cisco Unified Communications Manager and Cisco Unified Communications Manager Express)
  • Administer users in Cisco Unity Connection and Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service, and enable the most commonly used features for both applications)
  • Describe how to maintain a Cisco Unified Communications solution )


  • Dieses Seminar bereitet auf die, für die CCNA Collaboration notwendige Prüfung 210-060 Implementing Cisco Collaboration Devices vor.
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    Zielgruppe

    Dieses Seminar richtet sich an:
  • Netzwerktechniker und Administratoren, welche sich mit der Implementierung der Cisco Collaboration Devices beschäftigen.
  • Vorkenntnisse

    Für dieses Seminar werden folgende Kenntnisse empfohlen:
  • praktische Erfahrungen mit konvergierten Sprach- und Datennetzwerken
  • grundlegende Kenntnisse über Cisco IOS Gateways und Cisco Unified Communication Manager und
  • Cisco Unity Connection
  • Schwerpunkte

    1. Cisco Unified Communications Solutions
      1. Understanding the Components of Cisco Unified Communications Solutions
      2. Understanding the Characteristics of Cisco Unified Communications Solutions
    2. Administrator and End-User Interfaces
      1. Understanding Administrator Interfaces
      2. Hardware Lab 1: Explore Administrator Interfaces
      3. Understanding End-User Interfaces
      4. Hardware Lab 2: Explore End-User Interfaces
    3. Call Flows in Cisco Call Control Platforms
      1. Understanding Call Flows and Call Legs
      2. Understanding the Configuration Components that Impact Call Flows in Cisco Unified Communications Manager
      3. Hardware Lab 3: Explore Call Flows in Cisco Unified Communications Manager
      4. Understanding Configuration Components That Impact Call Flows in Cisco Unified Communications Manager Express
      5. Hardware Lab 4: Explore Call Flows in Cisco Unified Communications Manager Express
    4. Endpoint and End-User Administration
      1. Understanding End-User Implementation Options
      2. Hardware Lab 5: Implement End Users
      3. Understanding Endpoint Characteristics and Configuration Requirements
      4. Understanding Endpoint Implementation Options
      5. Hardware Lab 6: Implement Endpoints
    5. End User Telephony and Mobility Features
      1. Understanding Telephony Features
      2. Enabling Telephony Features
      3. Hardware Lab 7: Enable Telephony Features
      4. Understanding Mobility Features
      5. Enabling Mobility Features
      6. Hardware Lab 8: Enable Mobility Features
    6. Cisco Unity Connection and Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service
      1. Understanding Cisco Unity Connection
      2. Understanding End User and Voice Mailbox Characteristics and Configuration Requirements
      3. Understanding End User and Voice Mailbox Implementation Options
      4. Hardware Lab 9: Implement End Users and Voice Mailboxes
      5. Understanding Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service
      6. Enabling Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service
      7. Hardware Lab 10: Enable Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service
    7. Cisco Unified Communications Solutions Maintenance
      1. Providing End-User Support
      2. Hardware Challenge Lab 11: Provide End-User Support
      3. Understanding Cisco Unified Communications Manager Reports
      4. Understanding Cisco Unified Communications Manager CDR Analysis and Reporting Tool Reports
      5. Hardware Challenge Lab 12: Generate Cisco Unified Communications Manager CAR Tool Reports
      6. Monitoring the System with Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool
      7. Hardware Lab 13: Monitor the System with Cisco Unified RTMT
      8. Monitoring Voicemail in Cisco Unity Connection
      9. Understanding the Disaster Recovery System
      10. Hardware Lab 14: (Optional) Back Up Cisco Unified Communications Manager
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