Event: ITIL® – die Vorteile des Management Standards für Ihre IT

Kostenfreie Abend-Verantaltung mit viel Praxis-Information

itil-it-management-eventITIL hat sich als IT Management de-facto-Standard in Österreich bereits etabliert und immer mehr Unternehmen qualifizieren MitarbeiterInnen dafür.

Unser ITIL Abend-Event zeigt Ihnen durch unsere ITIL Experten, wie Sie IT Service Management richtig nutzen im Unternehmen und wie Sie, falls Sie ITIL schon im Unternehmen einsetzen, das Maximum aus diesem Standard herausholen.

Best Practise A1 Telekom Austria: Hören Sie direkt von unseren Kunden warum und wie sie ITIL erfolgreich einsetzen. Jessica Vega-Alonso, Leiterin Service Management bei Telekom A1, lebt ITIL erfolgreich und wird auf unserem ITIL Event ihre eigene Erfahrungen und Erfolge präsentieren.

Beim anschließenden Networking-Buffet stehen Ihnen alle Speaker und das ETC Team gerne bei Speis und Trank für Gespräche zur Verfügung.

Termin: 13.10.2016 – 18:00 bis ca 20:00 Uhr
Ort: ETC Wien, Modecenterstrasse 22 / Office 4, 1030 Wien oder Online via ETC>Live


Zielgruppe
 |  Schwerpunkte |  Agenda |  Anmeldung

Themenschwerpunkteshutterstock_115437223

  • Was bedeutet es IT Serviceprovider zu sein
    • aus Sicht der Unternehmens IT
    • aus Sicht des (internen) Kunden
  • Warum spart eine ITIL® Einführung Geld für das ganze Unternehmen?
  • Oder: Warum ermöglicht ITIL® mehr Leistung zum gleichen Preis?
  • Best Practise A1 Telekom Austria,  Jessica Vega-Alonso

Agenda und Vortragende

17:30 – 18:00 Eintreffen bei ETC / Registrierung

18:00 – 19:30 Vorträge und Best Practise Vorstellung

  • Jaser Elmorsy (ETC)
  • Martin Schmelz (NTx)
  • Jessica Vega Alonso (CEO Unit, A1)
  • Michael Zipfelmaier (ITSM Group)

Anschließend Barbecue Buffet und Networking

 

Zielgruppe für dieses Event

  • IT-Manager
  • IT-Mitarbeiter
  • Non-IT-Manager
  • CxO Level

Anmeldung zum Event

Wir freuen uns auf Sie und auf einen spannenden Abend!