Webinar ITIL & Servicemanagement Einführung

Was erwartet Sie?

• Sie fragen sich, was Servicemanagement ist?
• Sie wollen den Begriff ITIL besser zuordnen?
• Sie wollen wissen, was in der Version 4 neu ist?

Seltene Gelegenheit: Wir haben ein GRATIS Webinar mit unserem Leadtrainer, Jaser Elmorsy, für Sie organisiert.

Er wird Ihnen einen 60 minütigen Überblick über die Themen ITIL und Servicemanagement geben, so, dass Sie danach leicht die Entscheidungen treffen können, ob das Thema für Sie und für Ihre Organisation relevant ist.

Und falls ja, am Ende gibt es eine kleine Überraschung für alle TeilnehmerInnen dieses Webinars. 🙂

Ihr Experte: Jaser Elmorsy

Jaser Elmorsy

• ist Österreichs erster ITIL 4 Managing Professional
• arbeitet an der aktuellen Version von ITIL mit
• und berät Unternehmen und internationale Organisationen in Servicemanagement, Projektmanagement und strategischem Management.

Zitate früherer Teilnehmer*innen:

• „Die bestinvestierten 60 Minuten“
• „Ein Guru in seinem Bereich“
• „Excellent choice! Very competent! Good learning process!“
• „War eine sehr spannende Schulung und die Inhalte wurden sehr klar erklärt.“